Leiratkozás hírlevélről: miért nem működik, és mit tegyél?

A leiratkozás hírlevélről nem azonnal működik, és nem is mindig teljesen. Az Egyesült Államokban a CAN-SPAM törvény a kérésed beérkezésétől számítva legfeljebb 10 munkanapot ad a feladónak. Egy kattintással előfordulhat, hogy a cégnek csak az egyik listájáról kerülsz le, a nyugtákra és a fiókkal kapcsolatos értesítésekre pedig a leiratkozás egyáltalán nem vonatkozik. Ha ugyanaz a lista a 10 munkanap letelte után is ír, a kérésed nem ment át, vagy figyelmen kívül hagyják, és van jobb következő lépés, mint újra kattintani. Ha inkább te döntenéd el, mikor áll le egy lista, a CatchNone minden regisztrációnak saját e-mail-aliast (az appban: álnév) ad iPhone-on, iPaden és Macen, és ha kikapcsolsz egy @catchnone.com címet, a feladó levelei visszapattannak.

Az alábbi szabályokat és menüútvonalakat 2026. szeptember 25-én ellenőriztük. Az olyan cégektől érkező spam, amelyekkel soha nem volt dolgod, más probléma; erről az ismeretlenektől érkező spamet ténylegesen csökkentő lépésekről szóló cikkünk szól.

Mennyi ideig tart a leiratkozás?

A törvény szerint egy amerikai vagy kanadai feladónak legfeljebb 10 munkanapja van, az Egyesült Királyságban és az EU-ban pedig a cégnek abba kell hagynia, amint tiltakozol. A gyakran idézett 48 órás és 2 napos határidők a Gmail és a Yahoo tömeges feladókra vonatkozó szabályai, nem jogszabályok.

Mielőtt egy újabb amerikai levelet jogsértésnek tekintenél, várd ki a teljes 10 munkanapot (ez két hét, ünnepnap esetén több). És nézd meg minden levél dátumát: a leiratkozásod előtt küldött üzenet nem számít.

Előírja a törvény a hírlevél-leiratkozás lehetőségét?

Az Egyesült Államokban igen, a kereskedelmi e-maileknél: egy cég küldhet neked marketingleveleket, de minden üzenetben működő módot kell kínálnia a leállításukra. Az EU tovább megy, és általában már az első marketinglevél előtt megköveteli a hozzájárulásodat (ePrivacy-irányelv, 13. cikk). Az EU-ban és az Egyesült Királyságban a GDPR 21. cikkének (3) bekezdése alapján a közvetlen üzletszerzés elleni tiltakozási jogod feltétlen. A brit ICO egyértelműen közli a cégekkel: „Nincs olyan indok, amelyre hivatkozva elutasíthatnád a tiltakozásukat.”

Miért nem működik a leiratkozás: 8 ok, amiért még mindig kapod a leveleket

Leiratkoztál, mégis jönnek a levelek? Haladj végig ezen a listán. Minden okra más megoldás van.

• Még túl korai. Lásd a fenti határidőket.
• Egy listáról iratkoztál le, nem a cégtől. A Gmail figyelmeztet, hogy ha egy levélből iratkozol le, az „lehet, hogy a feladónak csak egyetlen levelezőlistájáról iratkoztat le”. Megoldás: a Gmail „Manage subscriptions” (Feliratkozások kezelése) funkciója (lásd lejjebb), a feladó beállítási oldala, vagy a fiókod e-mail- vagy értesítési beállításai, ahol sok szolgáltatás külön listázza az egyes üzenettípusokat. Az Egyesült Államokban a leiratkozásod a feladó minden jövőbeli marketinglevelére vonatkozik, hacsak nem egy menüből választottál témákat, és minden ilyen menünek kínálnia kell egy lehetőséget az összes leállítására (15 U.S.C. 7704(a)(3)). Ha a cég 10 munkanap után is küld marketingleveleket, lépj tovább (lásd lejjebb).
• Nem marketinglevél. A nyugták, a szállítási értesítések, a jelszó-visszaállító levelek, a termékvisszahívások és a fiókváltozásokról szóló levelek tranzakciós üzenetek, amelyek az FTC szerint mentesek a CAN-SPAM legtöbb előírása alól, a leiratkozási lehetőséget is beleértve. A fiók megszüntetése a legtöbbet leállítja (a termékvisszahívási és biztonsági értesítések ettől még jöhetnek), vagy szűrheted is őket.
• Egy partneren keresztül érkezett. Ha egy levél több céget is reklámoz, kijelölhetnek egyetlen „feladót”, amelynek a leiratkozási lehetősége az adott üzenetre vonatkozik. Ha itt iratkozol le, attól még nem biztos, hogy az egyes hirdetők saját listájáról is lekerülsz.
• A címedet még a leiratkozásod előtt továbbadták. A CAN-SPAM megtiltja a feladónak, hogy a leiratkozásod után eladja vagy átadja a címedet, ez azonban nem hozza vissza azokat a másolatokat, amelyek már másoknál vannak. Mindegyikük külön feladó, saját listával; hogy hogyan követheted vissza őket, azt a cikkünk arról, hogyan derítheted ki, ki adta el az e-mail-címedet mutatja be.
• A leiratkozás nem fejeződött be. A spamszűrők automatikusan megnyitják a linkeket, ezért sok feladó olyan megerősítő lépést tesz be, amelyet csak ember végez el (hogy miért, azt az RFC 8058 magyarázza el). Ha az utolsó gomb előtt bezártad a lapot, a kérés nem ment át.
• A levél egy másik címen keresztül ér el hozzád. Ha egy régi címed továbbítja hozzád a leveleket, vagy egy aliasszal vagy pluszjeles címmel (plus addressing, you+news@example.com) regisztráltál, az a cím szerepel a listán: nézd meg a Címzett (To) sort, és arról a címről iratkozz le. A Gmailben a „Reply” (Válasz) melletti „More” (Továbbiak) > „Show original” (Eredeti megjelenítése) lehetőség „X-Forwarded-For” sort mutat, ha egy másik Gmail-fiók továbbítja hozzád a leveleit, akár egy régi saját fiókod (Gmail súgó).
• Spam, nem olyan lista, amelyre feliratkoztál. Ilyenkor nincs miről leiratkozni. Mielőtt egy ismeretlen levelében linkre kattintanál, olvasd el, lehetnek-e kártékonyak a leiratkozási linkek.

Keresd meg, milyen levelezőlistákon vagy rajta

Nincs egyetlen lista, amely minden feliratkozásodat tartalmazná. Ha nem egy makacs feladó a gond, hanem a túl sok reklámlevél és hírlevél, kezdd a levelezési szolgáltatód listájával azokról a feladókról, amelyeket feliratkozásként ismer fel. Minden szolgáltató listája csak a saját fiókjaira terjed ki.

Hírlevél-leiratkozás a Gmailben: Manage subscriptions

Számítógépen:

1. Nyisd meg a Gmailt. Bal oldalt kattints a „More” (Továbbiak) > „Manage subscriptions” (Feliratkozások kezelése) lehetőségre.
2. Jobb oldalt, a feladó által a közelmúltban küldött levelek száma mellett kattints az „Unsubscribe” (Leiratkozás) gombra (Gmail súgó).

Androidon, iPhone-on vagy iPaden a Gmail appban koppints a bal felső „Menu” (Menü) > „Manage subscriptions” lehetőségre, majd a feladó melletti „Unsubscribe” gombra.

Ez többet tesz, mint egy-egy levél gombja: „a feladóhoz kapcsolódó összes aktív levelezőlistáról leiratkoztat”, a Gmail pedig a feladó új leveleit a Spam mappába helyezi. Ha egy felugró ablak a „Go to website” (Ugrás a webhelyre) lehetőséget kínálja, a leiratkozást a feladó webhelyén fejezd be. A feladónak ettől még néhány napig is eltarthat. A Google szerint a funkció „fokozatosan válik elérhetővé”; ha nem látod, nyiss meg egy levelet, és kattints a feladó neve melletti „Unsubscribe” gombra (Gmail súgó).

Az áttekintéshez használd a Gmail keresési operátorait: a category:promotions a promóciós leveleket mutatja, ha használod a beérkező levelek kategóriáit, a deliveredto:you@example.com pedig mindent, amit az egyik címedre küldtek.

iCloud Mail és Apple Mail

Az „iCloud Mail Cleanup” (az iCloud Mail automatikus tisztítása) egyszerre több feladótól is leiratkoztathat. iOS 26-ot vagy iOS 27-et futtató iPhone-on:

1. Nyisd meg a Beállításokat, koppints a nevedre, majd az iCloud elemre.
2. A „Saved to iCloud” (Mentve az iCloudba) alatt koppints a Mail, majd az „iCloud Mail Cleanup” elemre, és kapcsold be a „Use iCloud Mail Cleanup” (az iCloud Mail Cleanup használata) beállítást.
3. Az „Unsubscribe Recommendations” (Leiratkozási javaslatok) alatt koppints a „Get Recommendations” (Javaslatok kérése) elemre.
4. Jelöld ki az összes feladót, amelytől le szeretnél iratkozni, majd koppints az „Unsubscribe” (Leiratkozás) gombra (Apple-támogatás).

Az „Updates” (Frissítések) és a „Promotions” (Promóciók) kategória feladóira vonatkozik, és a jövőbeli üzeneteiket a „Trash” (Kuka) mappába helyezi. Csak iCloud Mail-fiókoknál működik, és az iCloud.com-on is használhatod.

iPhone-on koppints egy üzenetre a Mail „Updates” vagy „Promotions” kategóriájában, és egy nézetben látod az adott feladó összes levelét (a kategóriák nem minden országban vagy régióban érhetők el; Apple-támogatás). Ha az iPhone-on a Mailben Gmail- vagy Outlook.com-fiókot használsz, az adott szolgáltató saját oldalát használd.

A Mac Mail appjában a fejléc alatti szalag jelzi a levelezőlistás üzeneteket: kattints a szalagon az „Unsubscribe” (Leiratkozás), majd az „OK” gombra (Apple-támogatás).

Outlook.com (web)

1. Válaszd a „Settings” (Beállítások) lehetőséget.
2. Válaszd a „Mail” (Levelezés), majd a „Subscriptions” (Feliratkozások) lehetőséget.
3. A „Your current subscriptions” (Jelenlegi feliratkozásaid) alatt keresd meg a feladót, és válaszd az „Unsubscribe” (Leiratkozás) lehetőséget.
4. A megerősítő ablakban válaszd az „OK” gombot.

A lehetőség hiányozhat a levélszemétként iktatott leveleknél, a letiltott feladóknál, vagy a Microsoft szavaival azoknál a leveleknél, amelyek „nem ugyanattól a feladótól” származnak (Microsoft-támogatás). A többi Outlook-appban az üzenetben lévő linket használd.

Leiratkozhatsz egyszerre az összes reklámlevélről?

Nincs univerzális kapcsoló. A legközelebb a fenti három áll ehhez: a Gmail oldala (egyszerre egy feladó, de annak összes listája), az iCloud Mail Cleanup tömeges javaslatai és az Outlook.com listája. Egy külső szolgáltatásnak, amely helyetted iratkozik le, ehhez hozzá kell férnie a postafiókodhoz, ezért gondold meg, mit adnál ki a kezedből.

Így iratkozz le, hogy a leiratkozás tartós legyen

1. Friss levelet használj. Az Egyesült Államokban a linknek csak a küldés után 30 napig kell működnie (Kanadában 60 napig), így egy hat hónapos levélben lévő link már halott lehet.
2. Használd a levelezőappod leiratkozási gombját, ha megjelenik. Ez azt a linket vagy címet használja, amelyet a feladó az üzenet List-Unsubscribe fejlécébe tett. A Gmail csak azoknál az üzeneteknél jeleníti meg, amelyek átmennek a jogosultsági ellenőrzésein.
3. Ha megnyílik egy weboldal, fejezd be a folyamatot. Ha a címedet kéri, azt add meg, amelyre a levél érkezett (nézd meg a Címzett sort), és egyetlen téma helyett válaszd az összes marketinglevél leállítását.
4. Őrizd meg a bizonyítékot. Jegyezd fel a dátumot, és készíts képernyőképet a megerősítésről; a további lépésekhez mindkettőre szükséged lesz.

Az Egyesült Államokban a feladó a leiratkozásért nem kérhet pénzt, nem kérhet többet az e-mail-címednél és a beállításaidnál, és nem várhatja el, hogy többet tégy annál, mint hogy válaszolsz egy e-mailben, vagy felkeresel egyetlen weboldalt (16 CFR 316.5). A bejelentkezéshez kötött oldal vagy a többoldalas űrlap ennek nem felel meg, és a Yahoo feladói szabályai is tiltják a bejelentkezés megkövetelését.

Letiltott feladóktól is jönnek még levelek?

A tiltás nem leiratkozás: elrejti a leveleket, de nem vesz le a listáról. A Gmail ezt ki is mondja: „Ha letiltasz egy feladót, az nem iratkoztat le automatikusan a levelezőlistájáról. Ehelyett a feladó minden jövőbeli levele közvetlenül a Spam mappába kerül” (Gmail súgó). Az Outlook szintén kézbesíti a letiltott leveleket, és a „Junk Email” (Levélszemét) mappába helyezi őket, a Mac Mail appja pedig csak egy szalaggal jelöli meg őket; hogy hová kerülnek a letiltott levelek, azt külön cikkünk hasonlítja össze appok szerint.

Először iratkozz le, és csak utána tiltsd le, ami még mindig érkezik.

Mi a teendő, ha a levélben nincs leiratkozási link?

Először nézd meg, hogy tranzakciós levélről van-e szó, amelyben nem kell linknek lennie, és hogy a levelezőappod mutat-e saját leiratkozási vagy „Go to website” (Ugrás a webhelyre) gombot. A hiányzó link önmagában nem jogsértés: a CAN-SPAM leiratkozási módként egy válaszcímet is elfogad, így a „válaszolj a »leiratkozás« szóval” megoldás is megfelel. Minden amerikai marketinglevélnek „egyértelmű és jól látható tájékoztatást” kell adnia arról, hogy leiratkozhatsz, és működő módot kell kínálnia erre (15 U.S.C. 7704(a)(3) és (a)(5)). Az a marketinglevél, amelyben semmilyen leiratkozási mód nincs, törvénysértő.

Ha olyan cégtől jön, amellyel kapcsolatban álltál, válaszolj a levélre, vagy írj a cég kapcsolattartási vagy adatvédelmi címére, és kérd, hogy vegyenek le a listáról. Az Egyesült Királyságban az ICO szerint a tiltakozáshoz nem kell kötött megfogalmazás, és a szervezet bármely részének elküldhető.

Ha ismeretlentől jön, az spam, nem lista, ezért ne keress benne linket. Jelöld spamként vagy kéretlen levélként, ahogy az FTC tanácsolja, szűrd ki, ami továbbra is jön (lásd lejjebb), és olvasd el, hogyan csökkentheted a spamet, amelyre soha nem iratkoztál fel.

Panasz és bejelentés, ha a cég figyelmen kívül hagy

Írj az adatvédelmi tájékoztatóban megnevezett adatvédelmi kapcsolattartónak, a dátumokkal és a képernyőképekkel együtt. Ha ez sem segít, tegyél bejelentést.

Egyesült Államok

Tárgy: Leiratkozási kérelem ([e-mail-címed])

[dátum] napján leiratkoztam a marketingleveleikről a(z) [e-mail-címed] címmel. Azóta is érkeznek a marketingleveleik, a következő napokon: [dátumok]. A CAN-SPAM törvény előírja, hogy a leiratkozást 10 munkanapon belül teljesítsék, és megtiltja, hogy e kérés után eladják vagy átadják a címemet. Kérem, töröljék ezt a címet az összes marketinglistájukról, és erősítsék meg, ha megtörtént.

Ha a levelek továbbra is jönnek, jelentsd a ReportFraud.ftc.gov oldalon. A CAN-SPAM betartatásáért az FTC, az egyes államok főügyészei és az internetszolgáltatók felelnek, a bírság pedig 2026. szeptemberi állapot szerint jogsértő levelenként legfeljebb 53 088 USD (eCFR).

Ha Kaliforniában élsz, egy CCPA hatálya alá tartozó vállalkozást arra is felszólíthatsz, hogy ne adja el és ne ossza meg a személyes adataidat, ami korlátozza, hogy még ki jut hozzá a címedhez. A vállalkozásnak 15 munkanapon belül lépnie kell, és ha a „Do Not Sell My Personal Information” (ne add el a személyes adataimat) linkje vagy más leiratkozási módja nem működik, bejelentheted a kaliforniai főügyésznek. Ez a jog az adatok eladására és megosztására vonatkozik, nem a cég saját marketingleveleire.

Kanada

Ha a levelek 10 munkanap után is jönnek, jelentsd őket a Spam Reporting Centre (spambejelentési központ) Report Spam (spam bejelentése) űrlapján. A központ a bejelentéseket a CASL betartatására használja, és csak akkor keres meg, ha további részletekre van szüksége.

EU és Egyesült Királyság: kötelezhetem a céget a GDPR alapján, hogy abbahagyja?

Igen. A 21. cikk (2) bekezdése alapján „bármikor” tiltakozhatsz a közvetlen üzletszerzés ellen, a 21. cikk (3) bekezdése szerint pedig az adataid ezután e célból „a továbbiakban … nem kezelhetők”. Nem kell hozzá indoklás vagy kötött forma. A 12. cikk (3) bekezdésében szereplő egy hónap a válaszadásra szól, nem türelmi idő.

Tárgy: Tiltakozás a közvetlen üzletszerzés ellen a GDPR 21. cikke alapján

A GDPR (illetve az UK GDPR) 21. cikkének (2) bekezdése alapján tiltakozom személyes adataim közvetlen üzletszerzés céljából történő kezelése ellen. A 21. cikk (3) bekezdése értelmében kérem, hogy erre a célra ne használják tovább azokat. Ez a(z) [e-mail-címed] címre és minden más, rólam tárolt adatra vonatkozik. [dátum] napján leiratkoztam, azóta mégis kaptam Önöktől marketingleveleket, a következő napokon: [dátumok].

Kérem, vegyék fel ezt a címet a letiltási listájukra, hogy ne kerüljön vissza a marketinglistáikra, és egy hónapon belül tájékoztassanak arról, milyen intézkedést tettek (12. cikk (3) bekezdés).

A sablon azért kéri a letiltási listát (suppression list), mert az ICO azt tanácsolja a cégeknek, hogy a tiltakozókat ilyen listára vegyék fel ahelyett, hogy törölnék az adataikat, így egy új listát össze lehet vetni vele. A törlést ettől még kérheted a 17. cikk (1) bekezdésének c) pontja alapján. Ha a cég figyelmen kívül hagy, tegyél panaszt annak az adatvédelmi hatóságnak, ahol élsz vagy dolgozol, vagy ahol az állítólagos jogsértés történt (77. cikk); az EDPB listázza az egyes országok hatóságait.

Egyesült Királyság

Küldd el a fenti GDPR-tiltakozást (az UK GDPR alapján is érvényes), majd a továbbra is érkező leveleket jelentsd az ICO spam e-mailek bejelentésére szolgáló eszközével. Az ICO a bejelentéseket vizsgálatokhoz használja, és azt írja: „a panaszokra nem egyenként válaszolunk”.

Szűrd ki, ami még mindig érkezik

Ha egy feladó nem hagyja abba, bízd a levelezőappodra:

• Gmail: jelöld be az üzenet jelölőnégyzetét, kattints a „More” (Továbbiak) > „Filter messages like these” (Hasonló üzenetek szűrése) lehetőségre, és hozz létre egy szűrőt, amely törli vagy archiválja őket (Gmail súgó).
• iCloud Mail: az iCloud.com-on válaszd a „Mailboxes” (Postafiókok) lista tetején lévő „Settings” (Beállítások) gombot, majd a „Settings” > „Rules” (Szabályok) > „Add” (Hozzáadás) lehetőséget. A „Message” (Üzenet) alatt add meg a feladót, az „Action” (Művelet) alatt pedig a műveletet. Az új szabályok érvénybe lépése akár 15 percig is tarthat (Apple-támogatás).
• Outlook.com és webes Outlook: jelölj ki egy üzenetet, majd válaszd a „Sweep” (Takarítás) lehetőséget, és az adott feladótól érkező összes levelet törölheted. A „Sweep” naponta egyszer fut; a beérkezett levelekre vonatkozó szabályok a levelek érkezésekor futnak le (Microsoft-támogatás).
• Spam bejelentése: indokolt olyan feladónál, amely figyelmen kívül hagyja a leiratkozásodat. A Gmailben ez a Google-nak is elküldi az üzenet másolatát (Gmail súgó).

Legyen a leiratkozás a te kezedben

A leiratkozási linknél a döntés a feladónál marad. Ha minden regisztrációhoz külön címet adsz meg, a döntés a tiéd: ha egy lista nem enged el, kapcsold ki azt a címet. Az is kiderül belőle, hol kezdődött a kiszivárgás: ha egy ismeretlen arra a címre ír, amelyet egyetlen webáruháznak adtál meg, az visszavezet ahhoz a webáruházhoz, a listáján, egy partnerén vagy egy adatszivárgáson keresztül. Hogy mit jelent a „kikapcsolás”, az szolgáltatónként eltér (2026. szeptemberi állapot szerint):

A visszapattanó levél is segít: a Mailchimp például kitisztítja a visszapattanó címeket, így „ezekre a címekre többé nem küldenek e-maileket”, bár a nemrég még aktív címeknél ez nem azonnal történik meg. Hogy eleve milyen címeket adj meg, arról a regisztrációkhoz használható e-mail-címekről szóló cikkünk, valamint az olvashatsz, hogy mit adj meg a boltoknak, amelyek az e-mail-címedet kérik.

Hol a helye a CatchNone-nak?

A CatchNone a te kezedbe adja a listákról való távozást, és elérhető iPhone-ra, iPadre és Macre. Minden webáruháznak vagy hírlevélnek saját aliast adsz, és minden üzeneten jelvény mutatja, melyik aliasra érkezett, így látod, melyik regisztrációból jön egy lista. Premiummal véletlenszerű @catchnone.com címeket használhatsz, például abcde-12345@catchnone.com, domain, DNS és postafiók beállítása nélkül, és ezek listás levelei az appban maradnak, a fő postafiókodon kívül. Ha kikapcsolsz egyet, a feladó szervere visszapattanó levelet kap, így a leiratkozás már nem a feladón múlik, a többi aliasod pedig továbbra is működik. A már nem használt aliast inkább hagyd kikapcsolva, mint hogy töröld, mert a törölt cím nem pattintja vissza a leveleket: a később érkezőket a szolgáltatás szó nélkül eldobja. Saját domainen egy alias „Nincs használatban” jelölése csak címke, ezért az adott címet a levelezési szolgáltatódnál egy szabállyal tiltsd le.

Levelezőlistás üzeneteknél a „Leiratkozás” gomb először megerősítést kér, majd ha a feladó támogatja, az appon belülről elküldi a lista egykattintásos leiratkozási kérését. Egyébként megnyit egy előre megcímzett e-mailt a levelezőappodban, amelyet a fő címedről küldesz el, vagy ha a lista nem kínál e-mailes lehetőséget, a feladó weboldalát. A @catchnone.com címeknél az alias kikapcsolásával a fő címed kimarad az egészből. A fő postafiókodban már ott lévő listákhoz használd a szolgáltatód fent leírt eszközeit.

Gyakori kérdések

Tényleg működik a leiratkozás?

Egy valódi cég marketingleveleinél elvileg működnie kell: az amerikai törvény működő leiratkozási lehetőséget ír elő, amelyet 10 munkanapon belül teljesíteni kell, a Gmail és a Yahoo pedig azt kéri a tömeges feladóktól, hogy nagyjából két napon belül lépjenek. Akkor tűnik úgy, hogy nem működik, ha több lista közül csak az egyikről iratkoztál le, ha a levél tranzakciós, vagy ha a címedet még a leiratkozásod előtt továbbadták. Az ismeretlenektől érkező spamnél nincs lista, amelyről leiratkozhatnál.

Törli a leiratkozás a fiókomat, vagy lemondja az előfizetésemet?

Nem. A leiratkozás csak a marketingleveleket állítja le. A fiókod és az esetleges fizetős csomagod megmarad, amíg le nem mondod, a nyugták és a fiókkal kapcsolatos értesítések pedig továbbra is jönnek. Attól, hogy ügyfél vagy, nem veszíted el a leiratkozás jogát: az FTC szerint az előfizetők és a tagok „nem veszítik el a lehetőséget, hogy leiratkozzanak a marketinglevelekről”.

Tudják a cégek, ha leiratkozom?

Igen. Az egykattintásos leiratkozás egy kérés arra a webcímre, amelyet a feladó az üzenetben megadott, a Gmail „Manage subscriptions” funkciója pedig „a nevedben leiratkozási kérelmet küld a feladónak”. Bármilyen leiratkozás azt is megerősíti, hogy a cím él, ezért kell az ismeretlenektől érkező spamnél másképp eljárni.

Leiratkoztam, és azonnal kaptam még egy levelet. Ez szabályos?

Lehet. Az Egyesült Királyságban egy megerősítő levél megengedett: az ICO engedi, hogy a cég egyetlen üzenetet küldjön, amely megerősíti a leiratkozást, és elmagyarázza, hogyan iratkozhatsz fel újra, feltéve, hogy nem kér tőled további lépést a megerősítéshez. Az Egyesült Államokban a 10 munkanapon belül küldött egyéb marketinglevél még nem jogsértés.