Hírlevél-leiratkozási link: veszélyes? Mikor kattints rá?

Igen, a leiratkozási link lehet kártékony, és a kockázatosak az ismeretlen feladóktól érkező levelekben vannak. Ha a levél valóban egy olyan hírlevéltől vagy webáruháztól jön, ahová feliratkoztál, a hírlevél leiratkozási linkje biztonságos, és ez a leggyorsabb módja annak, hogy ne kapj több levelet. Spamben vagy olyan üzenetben, amelyről azt gyanítod, hogy csalás, ne kattints rá: megerősítheti, hogy a címed működik, vagy hamis bejelentkezési oldalt nyithat meg, ezért inkább jelentsd be az üzenetet.

A levelezőappod saját leiratkozási gombja általában a biztonságosabb út. A leiratkozás azonban bármilyen módon történik, jelzi a feladónak, hogy a címed él. Egy olyan cégnél, amelynek már megvan a címed, ez ártalmatlan, egy spammer viszont pontosan erre vár. Hogy a listák eleve ne a fő címedre érkezzenek, a CatchNone minden webáruháznak és hírlevélnek saját címet ad, és a leveleiket letiltott távoli képekkel nyitja meg, iPhone-on, iPaden és Macen. Az alábbi menüket és szabályokat 2026 szeptemberében ellenőriztük a Google, az Apple, a Microsoft és a Yahoo dokumentációja alapján.

Biztonságos a leiratkozási link? Attól függ, ki küldte

Nézd meg az utolsó oszlopot. A leiratkozás – akár linkkel, akár gombbal, akár e-mailben – üzenet a feladónak. Az egykattintásos leiratkozás alapjául szolgáló szabvány, az RFC 8058 szerint ez „erős jelzés a levelezőrendszernek arra, hogy az a cím, amelyre az üzenetet küldték, érvényes volt”. A tiltás és a törlés nálad marad, a bejelentés pedig nem lép közvetlenül kapcsolatba a feladóval. Ha megnyitod az üzenetet, és betöltöd a képeit, abból a feladó már értesülhetett – így működnek az e-mailekbe rejtett nyomkövető pixelek (tracking pixel).

Nem vagy biztos benne, hogy a levél tényleg a cégtől jön? Hagyd ki a linkjét. Az amerikai FTC adathalászatról szóló tanácsa az, hogy „olyan telefonszámon vagy webhelyen keresztül lépj kapcsolatba a céggel, amelyről tudod, hogy valódi – ne az e-mailben szereplő adatok alapján”. Nyisd meg a cég appját, vagy írd be te magad a webcímét, jelentkezz be, és a fiókbeállításaidban kapcsold ki a marketingleveleket. Ha az Outlookban a feladó fényképe helyén „?” látható, az azt jelenti, hogy az Outlook nem tudta ellenőrizni a feladót.

Így lehet kártékony a leiratkozási link

Megerősíti, hogy a címed él

A Microsoft azt tanácsolja, hogy soha ne válaszolj egy üzenetre, „még azért sem, hogy leiratkozz egy levelezőlistáról”, hacsak nem ismered a feladót, és nem bízol benne, mert ha válaszolsz a spamre, azzal megerősíted, hogy a címed aktív. A brit ICO szerint ha válaszolsz a spamre, az „megmutatja, hogy az e-mail-címed él”, ha pedig a benne lévő hirdetésekre kattintasz, „még több e-mailt kaphatsz”. Az Apple megjegyzi, hogy a spammerek a képek betöltésével is ellenőrzik, aktív-e egy fiók.

Egy hamis oldal a jelszavadat kéri

Egyes „leiratkozási” linkek olyan oldalra visznek, amely arra kér, hogy jelentkezz be a feliratkozásod kezeléséhez. A Google adathalászatról szóló tanácsa egyértelmű: ha egy link a jelszavadat kéri, „ne add meg az adataidat, hanem menj közvetlenül arra a webhelyre, amelyet használni szeretnél”. A CISA arra figyelmeztet, hogy a hamis webhelyek „megszólalásig hasonlíthatnak egy valódi webhelyre, de az URL-jükben eltérhet egy-egy betű, vagy más lehet a domain”.

Kártékony letöltést erőltet

Az FTC szerint a csalók néha olyan linkeket és mellékleteket küldenek, „amelyek megnyitásakor vagy rájuk kattintva kártevő települ az eszközre”. Ha egy oldal fájlt, appot vagy „biztonsági frissítést” erőltet, ideje bezárni.

Így ismered fel a valódi és a hamis leiratkozási oldalt

A valódi leiratkozáshoz soha nem kell jelszó, fizetés vagy letöltés. Az FTC CAN-SPAM-útmutatója szerint az amerikai feladók nem kérhetnek díjat azért, hogy levegyenek a listáról, nem kérhetnek személyes adatokat „az e-mail-címen túl”, és nem követelhetnek többet egy válasz-e-mailnél vagy „egy internetes webhely egyetlen oldalának” felkeresésénél. A Yahoo feladóknak szóló útmutatója olyan leiratkozási folyamatot ajánl, amely „nem követeli meg a felhasználóktól a bejelentkezést”. Zárd be az oldalt, ha:

• bejelentkezést kér, mielőtt leiratkozhatnál;
• többet kér az e-mail-címednél, vagy a kártyaadataidat kéri;
• letöltendő fájlt vagy telepítendő appot kínál.

Az egyetlen leiratkozási gombot tartalmazó megerősítő oldal teljesen szokványos: a Mailchimp is ilyenre viszi azokat, akik a levél láblécében lévő linkre kattintanak. Az sem intő jel önmagában, ha a link más domainre mutat, mint a márkáé, mert a Mailchimphez hasonló platformok előírják a feladóknak, hogy „az általunk biztosított leiratkozási linket” használják. A domain akkor számít, amikor az oldal bejelentkezést kér.

Milyen gyakran veszélyesek a leiratkozási linkek?

Megbízható arányszámot senki sem közöl. A DNSFilter nevű DNS-biztonsági cég 2025 júniusában azt mondta a Wall Street Journalnak, hogy azokra a linkekre leadott kattintások közül, amelyek címében szerepel az „unsubscribe” szó, nagyjából 644-ből 1 vezetett potenciálisan kártékony webhelyre. Azt nem tette közzé, hogyan mérte ezt, ezért annak jeleként kezeld, hogy a kockázat valós, ne a saját esélyeidként.

Biztonságosabb a levelezőapp leiratkozási gombja, mint a link?

Általában igen. A levelezőlisták elhelyezhetnek az üzenetben egy rejtett fejlécet, a List-Unsubscribe fejlécet, amely megmondja a levelezőappodnak, hogyan vehet le a listáról. Az RFC 2369 vezette be 1998-ban, és webcímet, e-mail-címet vagy mindkettőt tartalmazhatja. Ha az appod megtalálja, saját leiratkozási vezérlőt jeleníthet meg.

Két okból biztonságosabb:

• A Gmail és a Yahoo eldönti, hogy megjeleníti-e. A Gmail feladóknak szóló GYIK-ja szerint a gombot „csak azoknál az üzeneteknél jeleníti meg, amelyek átmennek a Google automatikus jogosultsági ellenőrzésein”, ezek pedig a feladókra vonatkozó szabályait és a címzettek spambejelentéseit is figyelembe veszik. A Yahoo a kék „Unsubscribe” (Leiratkozás) gombját csak akkor jeleníti meg a feladó címe (From) mellett, ha az üzenetben helyes egykattintásos fejléc van, és a feladó „megfelelő hírnévvel és elköteleződéssel” rendelkezik (a Yahoo feladóknak szóló GYIK-ja). Nem minden app szűri így a feladókat: az Apple nem dokumentál ilyen ellenőrzést, egyes appok pedig minden olyan üzenetnél megjelenítik a gombot, amely tartalmazza a fejlécet, a spamet is beleértve.
• Az egykattintásos leiratkozás nem nyit meg weboldalt. Az appod egyetlen kérést küld a háttérben. Az RFC 8058 szerint ez a kérés „NEM tartalmazhat sütiket, HTTP-hitelesítést vagy bármilyen más kontextusinformációt”, és a feladó nem terelheti át egy másik oldalra. Nincs hová bejelentkezni, és nincs mit letölteni.

Garanciát azonban nem jelent:

• „Go to website” (Ugrás a webhelyre). A Gmail szerint egyes feladók ehelyett a saját webhelyükre küldenek: ez ugyanolyan oldal, mint amilyenre az e-mailben lévő link visz.
• E-mailes leiratkozás. Ha egy app a fejlécben szereplő mailto: címet használja, az eredmény egy e-mail a te címedről a listának – pontosan az a fajta válasz, amelytől a Microsoft óv.
• Ettől még megerősíti a címedet. Az RFC 8058 szerint a kérésnek „elegendő információt kell tartalmaznia a levél címzettjének és a listának az azonosításához”.
• Nem bizonyítja, hogy a feladó tisztességes. Az egykattintásos leiratkozáshoz DKIM-aláírás kell, amely azt mutatja meg, melyik domain írta alá az üzenetet, azt viszont nem, hogy a domain megbízható-e. Egy spammer a saját domainjéről is aláírhatja a leveleit.
• Csak egy listára vonatkozik. A Gmail szerint előfordulhat, hogy „a feladónak csak egyetlen levelezőlistájáról iratkoztat le”.

Ezért a gombot az általad ismert feladóknál használd, a spamet pedig leiratkozás helyett jelentsd be.

Mi az az egykattintásos leiratkozás?

Az egykattintásos leiratkozás, amelyet 2017-ben az RFC 8058 határozott meg, egy második fejlécet ad hozzá, a List-Unsubscribe-Post fejlécet, így a levelezőappod egyetlen, a háttérben küldött HTTPS-kéréssel levehet a listáról: weboldal és e-mail nélkül. Telefonon néha egykoppintásos leiratkozásnak is hívják. Íme az RFC példája. Ha a Gmail webes felületén egy valódi üzenet fejléceit szeretnéd látni, nyisd meg az üzenetet, kattints a „Reply” (Válasz) melletti „More” (Továbbiak) gombra, majd a „Show original” (Eredeti megjelenítése) lehetőségre.

List-Unsubscribe:
    <mailto:listrequest@example.com?subject=unsubscribe>,
    <https://example.com/unsubscribe.html?opaque=123456789>
List-Unsubscribe-Post: List-Unsubscribe=One-Click

• A List-Unsubscribe a kilépés módjait sorolja fel: egy e-mail-címet és egy webcímet.
• Az opaque=123456789 az a rész, amely téged és a listát azonosítja.
• A List-Unsubscribe-Post teszi egykattintásossá: az appod elküldi a POST /unsubscribe.html?opaque=123456789 kérést List-Unsubscribe=One-Click törzzsel, és nem nyílik meg semmilyen oldal.

Az egykattintásos leiratkozás azért jött létre, mert azok a spamellenes szoftverek, amelyek automatikusan lekérik a fejlécekben szereplő leiratkozási címet, véletlenül leiratkoztatták az embereket, ezért a feladók megerősítő oldalakat vezettek be. A POST-kérés alapján a feladók meg tudják különböztetni a te kérésedet ezektől az automatikus lekérésektől, így nincs szükség megerősítő oldalra. Az appod nem küldheti el „a felhasználó hozzájárulása nélkül”, ezért kér tőled megerősítést.

Így találod meg a beépített leiratkozási gombot

Gmail

A Gmail egykattintásos leiratkozása a weben, Androidon, iPhone-on és iPaden is a feladó neve mellett található (a Google lépései):

1. Nyiss meg egy e-mailt attól a listától, amelyről le szeretnél iratkozni.
2. A feladó neve mellett kattints vagy koppints az „Unsubscribe” (Leiratkozás) lehetőségre.
3. A felugró ablakban válaszd az „Unsubscribe” (Leiratkozás) vagy a „Go to website” (Ugrás a webhelyre) lehetőséget.

Néhány napig is eltarthat, mire a levelek elmaradnak. A Gmail „Manage subscriptions” (Feliratkozások kezelése) nézete, amely 2025 júliusában indult, és még mindig „fokozatosan válik elérhetővé”, egyszerre levesz egy feladó összes aktív listájáról, és a feladó új leveleit a Spam mappába küldi. Megnyitásához a weben kattints a „More” (Továbbiak) > „Manage subscriptions” lehetőségre, az appokban pedig koppints a „Menu” (Menü) > „Manage subscriptions” lehetőségre.

Apple Mail Macen

A macOS 26-ban és a macOS 27-ben a fejléc alatti sáv jelzi a levelezőlistáról érkező üzeneteket. Kattints a sávban az „Unsubscribe” (Leiratkozás) gombra, majd a figyelmeztetésben az „OK” gombra (az Apple lépései). Az Apple nem dokumentálja, hogy a Mail egykattintásos kérést küld-e, vagy e-mailt a fiókodból, ezért csak ismert feladóknál használd.

iPhone és iPad

Az Apple iPhone- és iPad-útmutatói nem dokumentálnak az üzeneteken belüli leiratkozási vezérlőt. Helyette az „iCloud Mail Cleanup” (iCloud Mail-tisztítás) funkciót dokumentálják, amely csak az iCloud Maillel működik, és nem minden nyelven érhető el. Az „Updates” (Frissítések) és a „Promotions” (Promóciók) kategóriából javasol feladókat, és a jövőbeli leveleiket a „Trash” (Kuka) mappába helyezi. Az iOS 26-ban és 27-ben a Beállítások > [a neved] > iCloud > Mail > „iCloud Mail Cleanup” menüpontban találod; a teljes lépéseket a levelezőlisták felkutatásáról szóló útmutatónkban olvashatod.

Ha a Mail egy üzenet tetején saját „Unsubscribe” (Leiratkozás) gombot mutat, az Apple azt sem írja le, hogyan működik, ezért csak ismert feladóknál használd.

Outlook.com

A Microsoft nem dokumentál üzenetenkénti leiratkozási gombot sem az Outlook.com-hoz, sem az új Outlookhoz, sem az Outlook-appokhoz. Helyette az Outlook.com a „Settings” (Beállítások) > „Mail” (Levelezés) > „Subscriptions” (Feliratkozások) alatt listázza az általa felismert feladókat, mindegyiknél „Unsubscribe” (Leiratkozás) lehetőséggel. Egyes appokban a bejelentési párbeszédablak is felajánlja a leiratkozást; a nem megbízható leveleknél az egyszerű bejelentést vagy a tiltást válaszd.

Miért nincs leiratkozási gomb egyes e-maileken?

Általában azért, mert az üzenet nem ment át a szolgáltatód ellenőrzésein, vagy nincs benne használható fejléc:

• A Gmail és a Yahoo ellenőrzései. Ahogy fent leírtuk, a helyes fejléc önmagában nem elég, ha az üzenet nem megy át rajtuk. A Google szerint ez akkor is így van, „ha a feladók saját leiratkozási linket tesznek az üzenet szövegébe”.
• Az Outlook.com kivételei. A levélszemétként szűrt leveleknél és a letiltott feladóid listáján szereplő feladóknál előfordulhat, hogy nem kapod meg ezt a lehetőséget.
• Nincs DKIM-aláírás. Az RFC 8058 szerint ilyenkor egy appnak „NEM AJÁNLOTT egykattintásos leiratkozást kínálnia”.
• Tranzakciós levelek. A nyugták, a jelszó-visszaállító levelek és az egyszeri kódok nem feliratkozások, és a Gmail meg a Yahoo nem követeli meg bennük az egykattintásos leiratkozást.
• Feladók, akik sosem állították be. List-Unsubscribe fejléc nélkül az appodnak nincs mit megjelenítenie.

A hiányzó gomb nem jelenti azt, hogy az üzenet csalás, a meglévő gomb pedig nem bizonyítja a feladó tisztességét.

Miért terjedt el 2024-ben az egykattintásos leiratkozás?

A Google 2023. október 3-án jelentette be a tömeges feladókra vonatkozó szabályait, és a Yahoo is ugyanezeket a változtatásokat támogatta. A szabályaik 2026 szeptemberében:

A többiek kevesebbet kérnek. A Microsoft 2025. május 5. óta érvényes szabályai az Outlook.com-hoz SPF-et, DKIM-et és DMARC-ot írnak elő a naponta 5000-nél több e-mailt küldő domainek számára, a működő leiratkozási linket viszont csak ajánlják. Az Apple iCloud Mail postmaster-oldala „leiratkozási linket” kér a tömeges feladóktól.

A Gmailnél csak a fejléc számít: a Google GYIK-ja szerint a mailto: és az URL-es leiratkozási linkek „nem felelnek meg az egykattintásos leiratkozásra vonatkozó követelményünknek”, és 2025 novemberétől a Gmail megkezdte a szabályok betartatásának „fokozatos szigorítását”, az elutasításokat is beleértve. Ezek a szolgáltatók szabályai, nem jogszabályok; a törvényi minimumot az alábbi Gyakori kérdések részben találod.

Leiratkozás, kéretlen levél bejelentése, tiltás vagy adathalász e-mail bejelentése?

Két részlet sokakat megtéveszt. A Gmailben a tiltás „nem iratkoztat le automatikusan a feladó levelezőlistájáról”, ahogy a Google feliratkozásokról szóló súgója fogalmaz. Az Outlookban, amikor adathalászatot jelentesz, a feladót bejelented, de nem tiltod le, ezért ha továbbra is ír, tiltsd le őt is.

A Gmail, az Outlook és az Apple Mail bejelentési és tiltási útvonalait, valamint azt, hogy mit tehetsz a mégis folyamatosan érkező spam ellen, a spamet ténylegesen csökkentő lépésekről szóló cikkünkben találod. Egy könnyen elkerüli a figyelmet: a Gmailben számítógépen a „Report phishing” (Adathalászat bejelentése) a „Reply” (Válasz) melletti „More” (Továbbiak) menüben található. Ha egy valódi cég a leiratkozásod után is küld leveleket, a szokásos okokat abban a cikkünkben olvashatod, amely arról szól, miért nem működik a leiratkozás.

Mit tegyél, ha már rákattintottál egy gyanús leiratkozási linkre?

Egy spam e-mailben véletlenül rákattintottál vagy rákoppintottál a leiratkozásra? Hogy mit tegyél, attól függ, mi történt ezután:

• Csak rákattintottál vagy rákoppintottál. Zárd be az oldalt, jelentsd az e-mailt spamként vagy adathalászatként, és töröld. A kattintás megerősíthette a címedet, így még több spam is érkezhet.
• Letöltődött valami. Ne nyisd meg, töröld. Az FTC azt tanácsolja: „frissítsd a számítógéped biztonsági szoftverét. Ezután futtass vizsgálatot, és távolíts el mindent, amit problémaként azonosít.”
• Beírtál egy jelszót. Menj a valódi webhelyre saját magad, ne az e-mailen keresztül, és azonnal változtasd meg a jelszót. Utána változtasd meg mindenhol, ahol ugyanezt használtad. Kapcsold be a kétfaktoros hitelesítést, és keress ismeretlen bejelentkezéseket; az útmutatónk arról, hogyan ellenőrizheted, hogy feltörték-e az e-mail-fiókodat, a Google-t, a Microsoftot és az Apple-t is lefedi.
• Kártya- vagy bankadatokat adtál meg. Azonnal lépj kapcsolatba a bankoddal vagy a kártyakibocsátóval. Az Egyesült Államokban látogass el az IdentityTheft.gov oldalra is. Az Egyesült Királyságban jelentsd a reportfraud.police.uk oldalon, vagy hívd a 0300 123 2040-es számot (Anglia, Wales és Észak-Írország), illetve Skóciában a Police Scotlandet a 101-es számon.

Ha a levelezőszolgáltatódon túl is be szeretnéd jelenteni az e-mailt – az Egyesült Államokban az APWG-nek és az FTC-nek, az Egyesült Királyságban az NCSC-nek –, olvasd el, hová jelentheted a spamet és az adathalász e-maileket.

Ne kelljen leiratkoznod: minden listának saját cím

A tisztább megoldás a forrásnál kezdődik: adj minden webáruháznak és hírlevélnek saját címet. Ha egy lista figyelmen kívül hagy, eladja a címedet, vagy adatszivárgás éri, csak az a cím érintett, és kiszűrheted vagy kikapcsolhatod anélkül, hogy a többihez hozzányúlnál. Az Apple spammel kapcsolatos tanácsai így zárulnak: „használj e-mail-aliast”.

A legegyszerűbb változat a pluszjeles címzés (plus addressing): azoknál a szolgáltatóknál, amelyek támogatják, köztük a Gmailnél, a you+shop@example.com címre küldött levél a you@example.com címre érkezik. A címkét azonban bárki kitörölheti, így a feladó ettől még kikövetkeztetheti a fő címedet. A külön aliasok nem árulják el, és a lent bemutatott CatchNone minden listának ad egyet, a leveleiket pedig a saját appjában mutatja. A lehetőségeket a regisztrációkhoz használható címekről szóló útmutatónk hasonlítja össze.

Minden listának saját cím a CatchNone-nal

A CatchNone minden webáruháznak, hírlevélnek vagy fióknak saját címet ad: Premiummal egy véletlenszerű @catchnone.com címet, domain és postafiók beállítása nélkül, vagy egy saját domaineden lévő címet – az Ingyenes csomagban legfeljebb 10-et, a Lite és a Premium csomagban korlátlanul. Minden üzeneten jelvény mutatja, melyik e-mail-aliasra (az appban: álnév) érkezett, így kiderül, ha egy lista eladja vagy kiszivárogtatja a címedet. Szándékosan csak fogadásra szolgál: a regisztrációs levelek a saját appjában maradnak. Az üzenetek kikapcsolt JavaScripttel nyílnak meg, a távoli képek pedig – köztük a legtöbb nyomkövető pixel – tiltva maradnak, amíg be nem töltöd őket. Ha egy lista figyelmen kívül hagy, vagy egy aliasra spam érkezik, kapcsold ki a hozzá tartozó @catchnone.com aliast, és a feladók visszapattanó levelet kapnak, a többi aliasod pedig tovább működik; saját domainen a címet a szolgáltatódnál tiltsd le.

A „Leiratkozás” gombja előbb megerősítést kér. Egykattintásos listáknál ezután a kérést az eszközödről küldi el, sütik és weboldal nélkül, bár a lista így is látja az eszközöd IP-címét, és megtudja, hogy az alias él. Egyébként, ha a lista megad egy e-mail-címet, megnyit egy előre megcímzett e-mailt a szokásos levelezőappodban, amelyet a valódi címedről küldesz el. Ha nem, megnyitja a feladó oldalát. A linkek módosítás nélkül nyílnak meg a böngésződben, a gomb pedig minden List-Unsubscribe fejlécet tartalmazó üzenetnél megjelenik, mert a CatchNone nem ellenőrzi a DKIM-et és a feladó hírnevét, ezért olyan listáknál használd, amelyeket felismersz. Töltsd le a CatchNone-t iPhone-ra, iPadre és Macre.

Gyakori kérdések

Biztonságos leiratkozni az e-mailekről iPhone-on?

Ismert feladóknál igen: a Gmail appban koppints a feladó neve melletti „Unsubscribe” (Leiratkozás) lehetőségre, iCloud Mailnél használd az „iCloud Mail Cleanup” funkciót, egyébként pedig az e-mailben lévő linket. Spamnél húzd balra az üzenetet, és koppints a „More” (Továbbiak), majd a „Move to Junk” (Áthelyezés a Kéretlenbe) lehetőségre. Az Apple azt is javasolja, hogy kapcsold be a „Mail-tevékenység védelme” funkciót (Beállítások > Appok > Mail > Adatvédelem); hogy ez mit változtat, azt a Mail-adatvédelem működéséről szóló útmutatónk magyarázza el.

Érdemes leiratkozni a spam e-mailekről?

Nem. A spam nem egy lista, amelyre feliratkoztál, így nincs miből kilépni, a kattintás, a koppintás vagy a válasz pedig megerősítheti, hogy a címed él. Jelöld spamként vagy kéretlenként – ez tanítja a szűrődet, és nem lép közvetlenül kapcsolatba a feladóval –, majd töröld; ha ugyanaz a feladó továbbra is ír, tiltsd le a címet. Csak azokról a listákról iratkozz le, amelyekre feliratkoztál, és jelöld spamként azokat a listákat, amelyek figyelmen kívül hagyják a leiratkozásodat.

Mi történik, ha a Gmailben a leiratkozásra kattintok?

Egy felugró ablak kéri, hogy erősítsd meg az „Unsubscribe” (Leiratkozás) gombbal, a saját oldalukat előíró feladóknál pedig a „Go to website” (Ugrás a webhelyre) lehetőséget kínálja. Néhány napig is eltarthat, mire a levelek elmaradnak. Ha a feladó a leiratkozásod után ismét ír, a Gmail az új leveleket a Spam mappába helyezi.

Megtudja a feladó, ha spamként jelented a levelét?

A Gmailnél név szerint nem: a bejelentés áthelyezi az üzenetet a Spam mappába, és tanítja a szűrőt, a Gmail tömeges feladóknak adott visszajelzése pedig kampányonként összesített panaszadat. A Yahoo másképp működik: a Complaint Feedback Loop (panaszvisszajelzési kör) nevű rendszere jelentést küld a regisztrált feladóknak, az üzenet fejléceivel együtt, ha spamként jelölöd a levelüket. Ha olyan listáról van szó, amelyre valóban feliratkoztál, a Google tanácsa az, hogy inkább iratkozz le.

Kötelező a leiratkozási link a törvény szerint?

Az Egyesült Államokban a CAN-SPAM törvény előírja, hogy a kereskedelmi e-mailekben legyen működő leiratkozási lehetőség, amelyet 10 munkanapon belül teljesíteni kell; az egykattintásos gomb a Gmail és a Yahoo feladói szabályaiból ered, nem jogszabályból. Az országonkénti határidőket abban a cikkünkben találod, amely arról szól, miért nem működik a leiratkozás.