Hide My Email لا يحوّل الرسائل؟ أين يذهب البريد المفقود

إذا كان Hide My Email من Apple («إخفاء بريدي الإلكتروني») لا يحوّل الرسائل، فتحقق من هذه الأمور الخمسة بالترتيب:

1. العنوان غير نشط، فيعود البريد إلى المرسل.
2. العنوان من «تسجيل الدخول باستخدام Apple»، ومفتاح «تحويل إلى» لذلك التطبيق متوقف.
3. يشير «تحويل إلى» إلى صندوق وارد لم تعد تقرؤه.
4. البريد في مجلد البريد المزعج أو الرسائل غير المرغوب فيها، أو في فئة أو علامة تبويب، أو نقلته قاعدة ما.
5. يصفّي Gmail أو Outlook النسخة المعاد توجيهها.

إذا كان البريد يصل إلى بريد iCloud ولا يصل إلى Gmail، فأقصر طريق إلى الحل أن تختار عنوان بريد iCloud ضمن «تحويل إلى» وتقرأ ذلك البريد في تطبيق البريد من Apple، أو أن تضيف بريد iCloud إلى تطبيق Gmail. ويكشف لك اختبار الدقيقتين أدناه أي الأسباب الخمسة ينطبق عليك. أما للتسجيلات الجديدة، فيتجنب CatchNone المشكلة من أساسها: لا يُعاد توجيه أي شيء، وتظهر كل رسالة تحت العنوان المستعار الذي وصلت إليه، على iPhone وiPad وMac.

راجعنا مسارات القوائم أدناه في 25 سبتمبر 2026 على أدلة Apple لنظامي iOS 27 وmacOS Golden Gate 27 ولموقع iCloud.com. (وتسمي مقالات دعم Apple الأحدث الميزة «إخفاء إيميلي».) ولتعرف كيف تعمل الميزة، ولماذا قد لا يظهر خيارها، وكيف توقف عنوانًا، راجع دليلنا عن إخفاء بريدي الإلكتروني.

ابدأ من هنا: اختبار الدقيقتين

انظر أولًا إلى العنوان. إذا كان ينتهي بـ @privaterelay.appleid.com أو @private.icloud.com، أو حصلت عليه عند تسجيل الدخول إلى تطبيق باستخدام Apple، فتجاوز هذا الاختبار. فلا تعيد Apple توجيه إلا البريد الوارد من المرسلين الذين سجّلهم ذلك التطبيق، ولذلك يرتد الاختبار الذي ترسله من حسابك حتى حين تعمل إعادة التوجيه. اطلب من التطبيق أن يراسلك مجددًا، برمز تسجيل دخول جديد مثلًا، وراجع عناوين تسجيل الدخول باستخدام Apple.

ولعنوان من «إخفاء بريدي الإلكتروني»:

1. انسخ العنوان. على iPhone، انتقل إلى الإعدادات > [اسمك] > iCloud > «إخفاء بريدي الإلكتروني»، واضغط العنوان، ثم المس قسم «إخفاء بريدي الإلكتروني» مطولًا واضغط «Copy» (نسخ).
2. أرسل إليه رسالة من حساب غير الحساب الذي يعيد التوجيه إليه، بموضوع حقيقي وسطر من النص. ليس لديك حساب ثانٍ؟ استخدم عنوان عملك أو اطلب من شخص آخر أن يرسلها. فـGmail يعامل الرسائل ذات النص أو الموضوع الفارغ على أنها مريبة (Google)، فلا ترسل اختبارًا فارغًا.
3. انتظر بضع دقائق، ثم ابحث في صندوق الوارد المحدد في «تحويل إلى»، بما في ذلك مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو البريد المزعج وأي فئات أو علامات تبويب.
4. تحقق من وصول رسالة مرتدة إلى الحساب الذي أرسلت منه.
5. إذا لم يصل شيء ولم يرتد شيء، فغيّر «تحويل إلى» إلى عنوان بريد iCloud (الخطوات أدناه) وأرسل اختبارًا ثانيًا.
6. إذا وصل الاختبار إلى Gmail، فانقر السهم المتجه إلى الأسفل تحت اسم المرسل. ويعني ظهور «Mailed by» (أرسلت بواسطة) و«Signed by» (وقّعت بواسطة) أن الرسالة اجتازت فحوص المصادقة في Gmail (Google). ويعرض «More» (المزيد) > «Show original» (عرض الرسالة الأصلية) الترويسات كاملة (Google)؛ وعلى iCloud.com تجدها في «More» (المزيد) > «Show All Headers» (إظهار كل الترويسات).

هل العنوان نشط؟

عناوين إخفاء بريدي الإلكتروني

البريد المرسل إلى عنوان غير نشط يعود إلى المرسل، ولا يبقى محفوظًا في انتظارك (Apple). للتحقق منه وإعادة تنشيطه:

• iPhone (iOS 27): الإعدادات > [اسمك] > iCloud > «إخفاء بريدي الإلكتروني». تظهر العناوين النشطة تحت «Create New Address» (إنشاء عنوان جديد). وإذا لم يكن عنوانك بينها، فقد يكون غير نشط. ولا يوثّق دليل iPhone من Apple إعادة التنشيط، فاستخدم iCloud.com أو جهاز Mac.
• iCloud.com: انتقل إلى icloud.com/icloudplus، وحدّد «إخفاء بريدي الإلكتروني»، ثم مرّر إلى الأسفل. تظهر العناوين غير النشطة تحت «[number] inactive email address(es)» ([العدد] من عناوين البريد الإلكتروني غير النشطة). حدّد أحدها، ثم حدّد «Reactivate address» (إعادة تنشيط العنوان).
• Mac (macOS Golden Gate 27): «System Settings» (إعدادات النظام) > [اسمك] > iCloud > «إخفاء بريدي الإلكتروني»، ثم انقر زر «Options» (خيارات) في الزاوية السفلية اليسرى، ثم «Show Inactive Addresses» (إظهار العناوين غير النشطة). حدّد العنوان، وانقر «Reactivate Address» (إعادة تنشيط العنوان)، ثم «Reactivate» (إعادة تنشيط) (Apple).

لا تحذف عنوانًا غير نشط قد تحتاج إليه مجددًا. فالحذف نهائي، ولا يمكن إعادة تنشيط عنوان محذوف.

عناوين تسجيل الدخول باستخدام Apple

إذا اخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني» أثناء تسجيل الدخول إلى تطبيق باستخدام Apple، فالعنوان في العادة ينتهي بـ @privaterelay.appleid.com (وتذكر وثائق المطوّرين من Apple أيضًا @private.icloud.com و@icloud.com). ولهذه العناوين مفتاح «تحويل إلى» خاص بها. وعندما يكون متوقفًا، ترفض خدمة الترحيل لدى Apple كل رسالة تصل بعد ذلك، ولأن عنوانًا واحدًا يخدم كل تطبيقات المطوّر نفسه، فالمفتاح يشملها كلها (Apple). للتحقق منه على iPhone (iOS 27):

1. انتقل إلى الإعدادات > [اسمك] > «تسجيل الدخول باستخدام Apple».
2. اضغط التطبيق، ثم اضغط «Manage Hide My Email» (إدارة إخفاء بريدي الإلكتروني).
3. اضغط التطبيق مرة أخرى، وتأكد من أن «تحويل إلى» قيد التشغيل.

إذا لم يظهر لك «Manage Hide My Email»، فإن مقال دعم Apple يقدّم طريقًا آخر إلى مفتاح التطبيق: الإعدادات > [اسمك] > iCloud > «إخفاء بريدي الإلكتروني» (في قسم «ميزات iCloud+‎»)، ثم التطبيق أو المطوّر.

إلى أين يعيد إخفاء بريدي الإلكتروني توجيه الرسائل؟

يعيد كل عنوان من «إخفاء بريدي الإلكتروني» في iCloud+‎ توجيه الرسائل إلى عنوان واحد: عنوان بريد iCloud، أو عنوان آخر في حساب Apple. ويمكنك تغييره في أي وقت (Apple). وتأكد من أنه صندوق وارد لا تزال تقرؤه، لا عنوان عمل أو دراسة قديم.

• iPhone (iOS 27): الإعدادات > [اسمك] > iCloud > «إخفاء بريدي الإلكتروني»، ثم مرّر إلى الأسفل، واضغط «تحويل إلى»، واختر عنوانًا.
• Mac (macOS Golden Gate 27): «System Settings» (إعدادات النظام) > [اسمك] > iCloud > «إخفاء بريدي الإلكتروني»، ثم انقر زر «Options» (خيارات)، ثم «Change Forwarding Address» (تغيير عنوان إعادة التوجيه). حدّد العنوان وانقر «Done» (تم).
• iCloud.com: icloud.com/icloudplus > «إخفاء بريدي الإلكتروني»، ثم قسم «تحويل إلى»، تحت عناوينك النشطة وفوق العناوين غير النشطة.
• تطبيقات تسجيل الدخول باستخدام Apple (iOS 27): يذكر دليل iPhone من Apple أيضًا المسار الإعدادات > [اسمك] > «تسجيل الدخول والأمان» > «تحويل إلى»، ثم «Save» (حفظ) (Apple). ويقول مقال دعم Apple إن «تحويل إلى» الرئيسي يشمل هذه التطبيقات أيضًا (Apple)، فتحقق من الاثنين.

لا يظهر عنوان بريد iCloud في القائمة؟ فأنت لم تنشئه بعد. على iPhone، انتقل إلى الإعدادات > [اسمك] > iCloud، واضغط «iCloud Mail» (بريد iCloud) أو «Mail» (البريد)، واتبع التعليمات على الشاشة، أو انتقل إلى icloud.com/mail وحدّد «Create Email Address» (إنشاء عنوان بريد إلكتروني). ولا يمكنك تغيير اسم ذلك العنوان لاحقًا (Apple).

ولإعادة التوجيه إلى عنوان آخر غير موجود في القائمة، أضفه أولًا إلى حساب Apple (Apple):

1. سجّل الدخول على account.apple.com.
2. حدّد «تسجيل الدخول والأمان»، ثم «Email & Phone Numbers» (البريد الإلكتروني وأرقام الهاتف).
3. حدّد «Add» (إضافة)، وأدخل العنوان، ثم أدخل رمز التحقق الذي ترسله Apple إليه. ويجب ألا يكون مرتبطًا بحساب Apple آخر.
4. ارجع إلى «تحويل إلى» (أعلاه) واختر العنوان الجديد.

ابحث في صندوق الوارد الذي يصل إليه البريد

إذا كان «تحويل إلى» هو بريد iCloud

• البريد المزعج. لا يذهب البريد الوارد من جهات اتصالك أو من محادثاتك الأخيرة إلى مجلد «البريد المزعج»، وتحذف رسائل هذا المجلد تلقائيًا بعد 30 يومًا (Apple).
• الفئات. يستطيع تطبيق البريد على iPhone فرز الرسائل في «Primary» (الرئيسية) و«Transactions» (المعاملات) و«Updates» (التحديثات) و«Promotions» (العروض الترويجية). اسحب إلى اليسار على الفئات لفتح «All Mail» (كل البريد) (Apple).
• iCloud Mail Cleanup (تنظيف بريد iCloud). يستطيع إلغاء اشتراكك في رسائل عدة مرسلين دفعة واحدة، ونقل رسائلهم المستقبلية إلى «Trash» (المهملات). ابحث في «Trash»، ثم افحص الإعدادات > [اسمك] > iCloud > «Mail» (البريد) > «iCloud Mail Cleanup» > «Unsubscribed» (تم إلغاء الاشتراك). وللتراجع، اضغط «Edit» (تعديل) هناك، ثم اضغط زر «Delete» (حذف) بجوار المرسل (Apple).
• القواعد. تستطيع «iCloud Mail Rules» (قواعد بريد iCloud) نقل البريد أو حذفه أو إعادة توجيهه. تجدها في الإعدادات > [اسمك] > iCloud > «Mail» (البريد) > «iCloud Mail Rules»، أو في «Settings» (الإعدادات) > «Rules» (القواعد) في البريد على iCloud.com، وقد يستغرق تطبيق التغييرات حتى 15 دقيقة (Apple).
• إعادة توجيه ثانية. إذا كان خيار «Forward my email to» (إعادة توجيه بريدي الإلكتروني إلى) مفعّلًا ضمن «Mail Forwarding» (إعادة توجيه البريد) في البريد على iCloud.com، فإن بريد «إخفاء بريدي الإلكتروني» يعاد توجيهه مرة أخرى (Apple). أوقفه، أو تأكد من أنه يشير إلى صندوق وارد تقرؤه.
• مساحة التخزين والحجم. إذا امتلأت مساحة تخزين iCloud، فلن تستطيع استقبال بريد iCloud، وفي سبتمبر 2026 يبلغ الحد الأقصى لحجم رسائل بريد iCloud الواردة 20 ميغابايت (Apple).
• التصفية. في البريد على iCloud.com، حدّد زر «Filter Emails» (تصفية الرسائل) فوق قائمة الرسائل، وحدّد عامل التصفية الحالي، ثم اختر «Only Hide My Email» (إخفاء بريدي الإلكتروني فقط) (Apple).

إذا كان «تحويل إلى» هو Gmail

• علامات التبويب. افحص «Promotions» (عروض ترويجية) و«Updates» (تحديثات) و«Social» (شبكات اجتماعية) و«Forums» (منتديات)، إلى جانب «Primary» (أساسي) (Google).
• ابحث في كل مكان. ابحث عن in:anywhere مع الموضوع أو اسم المرسل لتشمل النتائج مجلدي «رسائل غير مرغوب فيها» و«Trash» (المهملات) (Google). وإذا كانت الرسالة في «رسائل غير مرغوب فيها»، فعلّمها بأنها ليست رسالة غير مرغوب فيها.
• الحظر والفلاتر. يذهب البريد الوارد من مرسل محظور إلى «رسائل غير مرغوب فيها» (Google)، ويستطيع الفلتر أرشفة الرسائل أو حذفها أو إعادة توجيهها. وتجد الاثنين في «Settings» (الإعدادات) > «See all settings» (عرض جميع الإعدادات) > «Filters and Blocked Addresses» (الفلاتر والعناوين المحظورة) (Google).
• مساحة التخزين. في سبتمبر 2026، مساحة Gmail المجانية البالغة 15 غيغابايت مشتركة مع Drive وPhotos، وقد يؤثر تجاوزها في استقبال الرسائل (Google).

إذا كان «تحويل إلى» هو Outlook.com

ابحث في «Junk Email» (البريد العشوائي)، ثم أضف المرسل إلى «Safe Senders» (المرسلون الآمنون) (Microsoft)، مستخدمًا عنوان المرسل تمامًا كما يظهر في الرسالة المعاد توجيهها.

Hide My Email لا يعيد توجيه الرسائل إلى Gmail أو Outlook

لا يستطيع «إخفاء بريدي الإلكتروني» إعادة التوجيه إلى Gmail أو Outlook إلا إذا كان ذلك العنوان مضافًا إلى حساب Apple ومختارًا ضمن «تحويل إلى». فعندما يكون «تحويل إلى» هو بريد iCloud، تبقى الرسالة داخل نظام Apple. أما عندما يكون Gmail أو Outlook، فتخضع الرسالة للحكم مرتين: تطبّق Apple التصفية المعتادة للبريد المزعج على بريد «إخفاء بريدي الإلكتروني» (Apple)، ثم يجري Gmail أو Outlook فحوصه الخاصة على النسخة المعاد توجيهها.

لماذا تذهب رسائل إخفاء بريدي الإلكتروني إلى البريد المزعج

قد تتسبب إعادة التوجيه في فشل فحصي SPF (RFC 7208) وDKIM، وهما الفحصان اللذان تستخدمهما خدمات البريد للتأكد من المرسل. وتقول Google إن الرسائل المعاد توجيهها كثيرًا ما تفشل في فحص SPF، وإن Gmail يجري عليها فحص مصادقة خاصًا به، وإن الرسائل التي تفشل في DKIM أكثر عرضة للذهاب إلى الرسائل غير المرغوب فيها (Google).

ولا توثّق Apple كيف تتعامل خدمة الترحيل لديها مع هذه الفحوص، فلا يمكن تحديد سبب واحد. والرسالة التي ترفضها Apple لا تصل إليك أبدًا؛ فالمرسل وحده يتلقى الرسالة المرتدة.

الحل الأكثر مباشرة

1. اقرأ بريد «إخفاء بريدي الإلكتروني» في iCloud. اختر عنوان بريد iCloud ضمن «تحويل إلى»، وأنشئه أولًا إن احتجت (انظر أعلاه). هكذا تزول خطوة إعادة التوجيه الإضافية، ويظهر البريد في البريد على iCloud.com، حيث تعمل خطوات الرد التي توثّقها Apple. ولا يزال لدى iCloud عامل تصفية خاص به للبريد المزعج، فتبقى فحوص بريد iCloud أعلاه سارية.
2. استخدم Gmail تطبيقًا لا وجهة. يستطيع تطبيق Gmail على iPhone وiPad وAndroid إضافة بريد iCloud وعرضه مع بريد Gmail ضمن «All inboxes» (جميع صناديق البريد الوارد)؛ وفي سبتمبر 2026 يمكنك إضافة ما يصل إلى خمسة عناوين (Google). وستزيل Google ميزة «إرسال البريد باسم» للعناوين التابعة لجهات خارجية في يناير 2027، لكنها تقول إنك تستطيع الاستمرار في إضافة الحسابات غير التابعة لـGoogle واستخدامها في تطبيق Gmail للأجهزة المحمولة (Google). ولا يستطيع Gmail على الويب جلب بريد iCloud. فبريد iCloud لا يدعم POP، وقد توقف جلب البريد عبر POP في Google وميزة Gmailify عن قبول مستخدمين جدد بعد الربع الأول من 2026، وينتهيان في يناير 2027 (Google).
3. استخدم Outlook أو تطبيق بريد آخر. أضف حساب iCloud هناك. وبحسب التطبيق، تسجّل الدخول بحساب Apple أو تستخدم كلمة سر خاصة بالتطبيق (app-specific password)، كما يشرح دليلنا عن كلمة السر الخاصة بالتطبيق في iCloud.

Hide My Email لا يعمل عند الرد؟ أي حساب تستخدم

ردّ من تطبيق البريد على iPhone أو من البريد على iCloud.com: فهذان هما المكانان اللذان توثّقهما Apple. على iPhone، افتح الرسالة، واضغط زر «Reply» (رد)، ثم اضغط «Reply»؛ واضغط حقل «From» (من) لترى العنوان الذي سيراه المستلم (Apple). أما على iCloud.com، فيجب أن يكون البريد في بريد iCloud، لأن البريد على iCloud.com لا يعرض بريد «إخفاء بريدي الإلكتروني» إلا إذا كان «تحويل إلى» هو عنوان بريد iCloud أو عنوانًا على نطاق مخصص (Apple).

إذا فشل الرد أو ظهر فيه عنوان خاطئ، فتحقق من هذه الأمور:

• «Reply All» (رد على الكل) أو مستلمون إضافيون. لا يمكن إرسال رسالة عبر «إخفاء بريدي الإلكتروني» إلا إلى مستلم واحد (Apple).
• رددت من Gmail أو Outlook. تقول صفحة Apple التعريفية إن الردود تحافظ على خصوصية عنوانك الشخصي (Apple)، لكنها لا تذكر ما يحدث عندما ترد من Gmail أو Outlook. جرّب ذلك قبل أن تعتمد عليه: أرسل إلى عنوان «إخفاء بريدي الإلكتروني» رسالة من عنوان آخر تملكه، ثم ردّ من Gmail، وافحص سطري From وReply-To في الرسالة التي تصل.

لا تصل رسائل موقع واحد إلى إخفاء بريدي الإلكتروني

إذا وصل اختبارك ولم يصل بريد موقع واحد أبدًا، فابحث عن السبب لدى المرسل.

• توقف الموقع عن الإرسال. إعادة تنشيط العنوان لا تعيد المرسل دائمًا. فكل من Apple وGoogle يطلب من مرسلي البريد الجماعي إزالة العناوين التي ترتد رسائلها باستمرار، وتطلب Apple منهم ألا يعيدوا تنشيط العناوين الموجودة أصلًا في قائمة الإيقاف (suppression list) لديهم (Apple، Google). لذلك فالمتجر أو النشرة الإخبارية التي تلقّت سلسلة من الرسائل المرتدة حين كان العنوان متوقفًا ربما كفّت عن الإرسال إليه نهائيًا. هذا استنتاجنا نحن، لا شيء تقوله Apple أو Google. تحقق من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك على الموقع، أو اطلب من فريق الدعم فيه إعادة الإرسال.
• مرسلون غير مسجّلين («تسجيل الدخول باستخدام Apple» فقط). لا تعيد Apple توجيه إلا البريد الوارد من عناوين أو نطاقات سجّلها المطوّر ووثّقها بـSPF أو DKIM. أما البريد الوارد من أي مصدر آخر فيرتد (Apple Developer). فإذا كانت رموز تطبيق واحد لا تصل أبدًا بينما يصل بريد التطبيقات الأخرى، فاشتبه في هذا السبب. ولا يستطيع إصلاحه إلا المطوّر، فاطلب من دعم التطبيق تسجيل نطاق الإرسال لديهم في خدمة ترحيل البريد الخاصة (private email relay) من Apple.
• الحد اليومي («تسجيل الدخول باستخدام Apple» فقط). في سبتمبر 2026، يستطيع كل عنوان ترحيل خاص استقبال 100 رسالة في اليوم، بما في ذلك رسائل التطبيق وردودك (Apple Developer).

تغيير private.icloud.com ليس مشكلة في التسليم

الوضع في 25 سبتمبر 2026. لا يمنع تغيير Apple للنطاق في 2026 أي عنوان حالي من إعادة التوجيه. فعناوين «إخفاء بريدي الإلكتروني» تبقى على icloud.com، وتستمر عناوين @privaterelay.appleid.com الحالية في العمل، ولا تنتقل إلى private.icloud.com إلا عناوين «تسجيل الدخول باستخدام Apple» الجديدة، بدءًا من وقت لاحق هذا العام (Apple Developer). وإذا رفض نموذج تسجيل في موقع أحد هذه العناوين، فالمشكلة في الموقع لا في إعادة التوجيه. ويشرح دليلنا عن إخفاء بريدي الإلكتروني ما الذي تغيّر في النطاق في 2026.

عندما تكون المشكلة لدى Apple

راجع أولًا صفحة حالة النظام من Apple. لا يوجد فيها صف لـ«إخفاء بريدي الإلكتروني»، فانظر إلى صفوف بريد iCloud و«تسجيل الدخول باستخدام Apple» وتطبيقات iCloud على الويب (iCloud.com) وحساب Apple. وتنصح Apple بالتواصل مع دعم iCloud إذا تأخرت عدة رسائل أو ارتدت أو لم تصل (Apple). ويمكنك الوصول إليه من تطبيق Apple Support (دعم Apple) أو على getsupport.apple.com. جهّز ما يلي:

• العنوان، وهل جاء من «إخفاء بريدي الإلكتروني» أم من تسجيل الدخول إلى تطبيق باستخدام «تسجيل الدخول باستخدام Apple» (وهذه تنتهي في العادة بـ @privaterelay.appleid.com)؛
• هل هو نشط، وما عنوان «تحويل إلى» الحالي، وهل لا يزال اشتراك iCloud+‎ (اشتراكك أو اشتراك مجموعة Family Sharing (المشاركة العائلية) التي تنتمي إليها) نشطًا؛
• تاريخ رسالتك الاختبارية ووقتها ومنطقتها الزمنية والعنوان الذي أرسلتها منه؛
• النص الكامل لأي رسالة مرتدة تلقاها المرسل، بما في ذلك رمزها المكوّن من ثلاثة أرقام؛
• هل يصل الاختبار عندما يكون «تحويل إلى» هو عنوان بريد iCloud؛
• الترويسات الكاملة لرسالة وصلت فعلًا.

عنوان مسؤول البريد (postmaster) لدى Apple، icloudadmin@apple.com، مخصص لمسؤولي خوادم البريد. أما الآخرون فتوجههم Apple إلى دعم Apple.

صندوق وارد منفصل للتسجيلات الجديدة

CatchNone صندوق وارد منفصل يستقبل البريد فقط، مخصص للتسجيلات الجديدة، فلا توجد إعادة توجيه يمكن أن تتعطل. يحصل كل متجر أو نشرة إخبارية على عنوان بريد مستعار (email alias) خاص به، وتحمل كل رسالة شارة بالعنوان المستعار الذي وصلت إليه، في تطبيق واحد على iPhone وiPad وMac. وعلى نطاق تملكه أصلًا، يقرأ صندوق البريد للقراءة فقط عبر IMAP أو JMAP، مباشرة من جهازك، فلا يمر ذلك البريد أبدًا عبر خوادم CatchNone؛ ويمكن قراءة نطاق مخصص في iCloud+‎ مع الالتقاط الشامل (catch-all) بهذه الطريقة باستخدام كلمة سر خاصة بالتطبيق. ومع Premium، يمكنك أيضًا استخدام عناوين @catchnone.com عشوائية، دون نطاق أو سجلات DNS أو صندوق بريد تُعدّه؛ وتستقبلها خدمة CatchNone نفسها وتحتفظ بكل رسالة لمدة 30 يومًا.

لا يرتبط CatchNone بـ«إخفاء بريدي الإلكتروني» بأي شكل، ولا يستطيع قراءة تلك العناوين أو إدارتها أو إصلاحها. ولا يقرأ إلا صندوق الوارد، فالبريد الذي يصنّفه مزوّدك مزعجًا لا يظهر، ولا يرسل أي بريد ولا يرد على الرسائل، لذلك احتفظ بـ«إخفاء بريدي الإلكتروني» للحسابات التي ترد فيها على الرسائل. CatchNone متاح على iPhone وiPad وMac.

الأسئلة الشائعة

لماذا لا تصلني رموز التحقق على عنوان إخفاء بريدي الإلكتروني؟

افحص الرسائل غير المرغوب فيها والبريد المزعج و«Promotions» (العروض الترويجية) و«All Mail» (كل البريد)، ثم نفّذ اختبار الدقيقتين واطلب رمزًا جديدًا. وفي حالة عنوان من «تسجيل الدخول باستخدام Apple»، قد لا يكون مرسل التطبيق مسجّلًا لدى Apple، وهذا لا يصلحه إلا المطوّر.

هل تعيد عناوين Apple Pay توجيه الرسائل بطريقة مختلفة؟

لا. العنوان الذي تنشئه في ورقة الدفع في Apple Pay عنوان عادي من «إخفاء بريدي الإلكتروني» له «تحويل إلى» نفسه. وتعيد Apple استخدامه في المشتريات اللاحقة من ذلك التطبيق أو الموقع (Apple)، لذلك يؤثر إلغاء تنشيطه في كل طلب لاحق من ذلك التاجر.

هل تستمر عناويني في إعادة توجيه الرسائل إذا ألغيت iCloud+‎؟

تقول Apple إنك إذا خفّضت مساحة التخزين إلى 5 غيغابايت، فستفقد الوصول إلى ميزات iCloud+‎ (Apple). وتقول أيضًا إن «إخفاء بريدي الإلكتروني» متاح إذا كان لدى أحد أفراد مجموعة Family Sharing (المشاركة العائلية) التي تنتمي إليها اشتراك في iCloud+‎ (Apple). ولا توضح وثائقها ما يحدث لإعادة التوجيه في العناوين الموجودة لديك. وقبل أن تخفّض خطتك، انقل الحسابات المهمة إلى عنوان ستحتفظ به؛ ويتناول دليلنا عن عدد حسابات البريد الإلكتروني التي تحتاج إليها أي عنوان تستخدمه لكل غرض.