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垃圾邮件会停止吗?Gmail、iCloud、Outlook 有效对策

垃圾邮件会停止吗?很少会,而且不会彻底停止。如果你的地址已经在垃圾邮件发送者的名单上,随着邮箱服务商的过滤器从你的举报中学习,收件箱里的垃圾邮件通常会逐渐减少;但名单会被转手买卖,一个被收集走的地址可能多年都在招来邮件。最有效的做法是:举报为垃圾邮件而不是屏蔽,添加服务器端规则,永远不要回复,并且不再把这个地址给出去。CatchNone 能帮你做到最后这一步:每家网店和每个邮件订阅都有自己的地址,每封邮件都会显示它送达的是哪一个,适用于 iPhone、iPad 和 Mac。

要阻止陌生人发来你不想要的邮件,按下面的清单依次处理:

  1. 举报为垃圾邮件:在邮箱服务商自己的 App 或网站中举报。
  2. 添加服务器端规则:处理仍会漏进来的那类邮件。
  3. 不要回应垃圾邮件:不回复,不载入远程图像,也不点陌生人发来的退订链接。
  4. 举报钓鱼邮件:向你所在国家的官方渠道举报。
  5. 别再到处留地址:新注册时另给一个单独的地址。
  6. 更换地址:只在垃圾邮件多到无法应付时才这么做,并提前规划好迁移。

屏蔽发件人不在这份清单上:它只是把某一个地址发来的邮件放到你看不到的地方(原因见下文)。文中的菜单路径以 Apple、Google 和 Microsoft 截至 2026 年 9 月的帮助页面为准(iOS 26 和 27、macOS Tahoe 26 和 macOS 27)。

垃圾邮件会自己停止吗?

靠不住,而且没人能告诉你垃圾邮件最终什么时候会停:没有哪个监管机构、邮箱服务商或经过同行评审的研究给出过普通泄露地址上的垃圾邮件以多快的速度减少,所以你看到的任何时间表都只是猜测。数据真正能说明的是:名单会长期存在。

Project Honey Pot 会在网页上放置陷阱地址,专等收集地址的机器人来抓取。截至 2026 年 9 月,平均每个陷阱地址收到了约 912 封垃圾邮件;最慢的一例,地址被收集走三年多之后才收到第一封垃圾邮件。陷阱地址从不回复,也从不点击,所以它们不是典型的收件箱,但能说明一个地址会在外流传多久。该项目 2005 年的分析发现,被收集的地址会一直留在名单上,并在垃圾邮件发送者之间辗转相传,而用一个冷僻的用户名也无济于事。论文作者视为理所当然的前提是:阻止垃圾邮件的最好办法,就是不让垃圾邮件发送者拿到你的地址。

从整体看,垃圾邮件也不会消失:据卡巴斯基(Kaspersky)统计,2025 年垃圾邮件占全球电子邮件流量的 44.99%。只要地址还在名单上、你还在用它,垃圾邮件就可以减少,但无法永久杜绝。

唯一有结束日期的一类是邮件轰炸:突然涌来大量垃圾邮件,目的是淹没一条真正的提醒,比如一封购物确认邮件。Yahoo 表示,这类攻击“通常在一周左右结束”,并建议你检查银行卡和银行账单,以及你的购物账户。如果你的垃圾邮件一夜之间暴增,先看为什么突然收到大量垃圾邮件。

把邮件标记为垃圾邮件真的有用吗?

有用,而且比屏蔽更有用。举报会训练你的过滤器:Google 表示,“你举报的垃圾邮件越多,Gmail 就能越高效地把类似邮件识别为垃圾邮件”;Apple 表示,标记垃圾邮件有助于“改进 iCloud 邮件的过滤,减少今后收到的垃圾邮件”。举报还会对发件人不利。Google 的发件人指南要求发件人把被举报的垃圾邮件比例控制在 0.3% 以下,并警告说举报“可能会降低你的域名的信誉”。这种压力很可能对一直使用同一域名的发件人影响最大。

请在邮箱服务商自己的 App 或网站中举报。以 Yahoo 为例,它表示自己的垃圾邮件操作“在我们的 App 或网页版邮箱中进行时效果最好”,并建议不要在其他邮件 App 中处理垃圾邮件。

邮箱服务商 如何举报 须知
电脑上的 Gmail 选中邮件,然后点击顶部的 Report spam(举报垃圾邮件) Google 会收到一份副本
Gmail App(iPhone、iPad、Android) 打开邮件,轻点右上角的 More(更多),然后轻点 Report spam(举报垃圾邮件) 要一次举报多封,先逐一轻点每个发件人的头像
iPhone 或 iPad 上“邮件”App 中的 iCloud 邮件 在邮件上向左轻扫,轻点 More(更多),然后轻点 Move to Junk(移到垃圾邮件) 没有单独的举报按钮;对 iCloud 来说,Move to Junk 就是举报。Gmail、Yahoo 或 Outlook.com 的邮件,请在该服务商的 App 或网站中举报
Mac 上“邮件”中的 iCloud 邮件 选中邮件,然后点按 Junk(垃圾邮件)按钮 确保“邮件”>“设置”> Junk Mail(垃圾邮件)中的 Enable junk mail filtering(启用垃圾邮件过滤)已打开(Apple 的 Mac 使用手册)
iCloud.com More(更多)> Move Message to Junk(将邮件移到垃圾邮件) 垃圾邮件会在 30 天后删除;来自你通讯录联系人的邮件不会进入那里
Yahoo Mail 在 Yahoo 自己的 App 或网站中把它标记为垃圾邮件 Yahoo 表示,它的系统随后会学到“来自某个特定发件人的邮件不是好邮件”
Outlook.com(包括 Hotmail) 选中邮件,然后在阅读窗格上方选择 Report(报告)和垃圾邮件选项;如果是钓鱼邮件,选择 Report(报告)> Report phishing(报告网络钓鱼) 举报钓鱼邮件不会屏蔽发件人
Outlook App(iPhone、Android) 选中邮件,轻点右上角的 ⋮,然后轻点 Report Junk(报告垃圾邮件)> Junk(垃圾邮件)、Phishing(网络钓鱼)或 Block Sender(阻止发件人) Block Sender 也在同一个菜单里

如果垃圾邮件来自你 Google 通讯录里的某个人,Google 表示这说明“黑客已经盗用了对方的账号”:请通过其他方式提醒对方,而不是只屏蔽了事。

更严格的过滤器和服务器端规则

如果光靠举报还挡不住进入收件箱的垃圾邮件,就添加一条规则。放在邮箱服务商服务器上的规则,无论你在哪里读这些邮件都会生效。把符合条件的邮件移到某个文件夹或标签下,而不是直接删除,这样即使出错也不会有任何损失。Gmail 没有提供调整垃圾邮件判定严格程度的设置,所以它的工具是过滤器(步骤见下文)。

邮箱服务商 位置(截至 2026 年 9 月) 须知
iCloud.com 上的 iCloud 邮件 邮箱列表顶部的 Settings(设置)按钮 > Settings(设置)> Rules(规则)> Add(添加)按钮 最多 500 条规则;更改最多可能需要 15 分钟才会生效(iCloud.com 规则使用手册)
iPhone 上的 iCloud 邮件(iOS 26 和 27) “设置”> 你的姓名 >“iCloud”> Mail(邮件)> iCloud Mail Rules(iCloud 邮件规则)> Add Rule(添加规则) 同样是 iCloud 邮件规则,只是在手机上设置(iPhone 使用手册)
Outlook.com Settings(设置)> Mail(邮件)> Rules(规则)> Add new rule(添加新规则) 新规则不会作用于你已有的邮件(Microsoft 的规则指南)
Windows 版经典 Outlook Home(开始)> Block(阻止)> Junk E-mail Options(垃圾邮件选项) 默认是 No Automatic Filtering(无自动筛选);High(高)和 Safe Lists Only(仅安全列表:凡是不在你安全列表上的人,邮件都会进入垃圾邮件文件夹)更严格。这是 Outlook 在那台电脑上自己的过滤器,不是服务器规则(Microsoft 的步骤)

Windows 版新 Outlook 不会为 Gmail、Yahoo 或 iCloud 账户运行规则,所以这些账户的规则要在各自的邮箱服务商那里设置。

如果同一类垃圾邮件不断从不同地址发来,就按邮件里的字词来匹配,而不是按发件人匹配;这也是屏蔽失效时 Microsoft 给出的建议。在 Gmail 中:

{subject:"gift card" subject:"claim your reward" subject:"final notice"}
  1. 在电脑上,把你改好的搜索条件粘贴到 Gmail 顶部的搜索框中,按 Enter 键,确认搜索结果全是垃圾邮件。
  2. 点击 Show search options(显示搜索选项),然后点击 Create filter(创建过滤器),具体见 Google 的过滤器步骤。
  3. 选择跳过收件箱,并应用一个标签,例如 Probably spam,然后点击 Create filter。在确定这个过滤器只会筛出垃圾邮件之前,不要勾选 Delete it(删除)。

如何屏蔽发件人,以及为什么同样的垃圾邮件还会再来

在 iPhone 上屏蔽邮件(iOS 26 和 27)

  1. 在“邮件”App 中,轻点该发件人发来的一封邮件。
  2. 轻点对方的邮箱地址,然后轻点 View Contact Card(查看联系人名片)。
  3. 轻点 Block this Contact(阻止此联系人)。

具体步骤取决于你的 iOS 版本,而不是 iPhone 机型;iOS 17 和 18 没有 View Contact Card 这一步。Apple 表示,被屏蔽的邮件“会进入废纸篓”,而且屏蔽“在你所有的 Apple 设备上都有效”。屏蔽列表位于“设置”> Privacy & Security(隐私与安全性)> Blocked Contacts(已阻止的联系人),在那里用 Add Blocked Contact(添加已阻止的联系人)可以屏蔽一个已存储的联系人,无需先打开邮件。如果屏蔽似乎没起作用,看看废纸篓:被屏蔽的邮件仍会送达那里,而下一封垃圾邮件也可能来自一个新地址。如果你是在 Gmail 或 Outlook App 中读邮件,请使用该 App 自己的屏蔽命令。

在 Gmail 和 Outlook.com 中屏蔽

  • Gmail:打开邮件,然后依次选择 Reply(回复)旁边的 More(更多)>“屏蔽‘[发件人姓名]’”。在“设置”>“查看所有设置”>“过滤器和屏蔽的地址”中查看你屏蔽了哪些地址。
  • Outlook.com:Settings(设置)> Mail(邮件)> Junk email(垃圾邮件)。在 Blocked senders(阻止的发件人)下输入地址,或在 Blocked domains(阻止的域)下输入域名,选择 Add(添加),然后选择 Save(保存)。

被屏蔽的邮件去了哪里

在哪里屏蔽 该地址发来的下一封邮件 上限(截至 2026 年 9 月)
Gmail 送进“垃圾邮件”文件夹 未说明
Apple“邮件” 在 iPhone 和 iPad 上移到废纸篓。屏蔽在你所有的 Apple 设备上都有效,Mac 上的“邮件”会用横幅标出被屏蔽的邮件 3,000 个发件人(Mac 上的“邮件”,macOS 27)
Outlook.com 送进 Junk Email(垃圾邮件)文件夹 阻止的发件人列表和安全发件人列表中共 10,000 个地址或域名
Windows 版新 Outlook 中的 Gmail、Yahoo 或 iCloud 账户 无法屏蔽;请在邮箱服务商那里设置 不适用

垃圾邮件来自不同地址时,为什么屏蔽不管用

这些列表都不会拒收邮件。邮件照样送达,然后被归入垃圾邮件文件夹或废纸篓,或被标记为已屏蔽;而且屏蔽只匹配你输入的那个地址。Microsoft 表示,如果被屏蔽的邮件还在不断送达,发件人可能在不停更换邮箱地址。美国联邦贸易委员会(FTC)解释了为什么这很容易:大多数垃圾邮件是通过僵尸网络发出的,也就是由被黑客入侵的电脑、手机和其他设备组成的网络。屏蔽整个域名能拦住更多,但换一个新域名照样能发进来。屏蔽适合对付一个总用同一地址、纠缠不休的发件人。对于陌生人发来的垃圾邮件,举报和规则更管用。

哪些做法没用,哪些反而更糟

  • 回复。Microsoft 的建议是:除非你认识并信任发件人,否则永远不要回复,哪怕是为了退订也不要,因为回复会证实你的地址仍在使用。Google 还提到,垃圾邮件发送者“经常发送正文或主题中没有任何内容的邮件”,以测试某个地址是否有效。
  • 打开垃圾邮件和载入图像。Apple 表示,打开垃圾邮件“可能会让垃圾邮件发送者知道,有一个活跃的电子邮件账户打开了他们的邮件”。在 iPhone 上,打开“设置”>“App”>“邮件”>“隐私保护”>“保护‘邮件’活动”。电子邮件追踪像素的工作原理一文有详细介绍。
  • 陌生人垃圾邮件中的退订链接。请先读退订链接什么时候可能是恶意的。你确实注册过的公司发来的邮件是另一个问题:见为什么退订没用。
  • “把我从垃圾邮件名单中移除”之类的网站。Yahoo 警告说,“其中很多是垃圾邮件发送者用来收集地址的工具”。

值得让垃圾邮件拦截 App 访问你的收件箱吗?

对于陌生人发来的垃圾邮件,通常不值得。这类 App 一般需要访问你的邮箱,而且它们的规则和邮箱服务商的一样,都是在邮件送达之后才起作用。Google 表示,Gmail 自带的过滤器已经能拦截“超过 99.9% 的垃圾邮件、钓鱼邮件和恶意软件”。

这种访问权限意味着实实在在的取舍。2019 年,FTC 指控退订服务 Unrollme 谎称不会“碰”用户的个人邮件,实际上却把用户的电子收据分享给了它的母公司。此案已经和解,而且它并不能说明如今的 App 是怎么做的。通过 Google API 读取 Gmail 的 App 必须遵守 Google 的用户数据政策,该政策禁止把这些数据出售给广告平台或数据经纪商(收集并转卖个人信息的公司)。另一些 App 则用“应用专用密码”登录,而 Google 表示,应用专用密码“不建议使用,而且在大多数情况下都没有必要”。

对于邮件列表发来的邮件,系统自带的工具无需借助第三方,就能完成这类 App 的大部分工作:iOS 26 和 27 上的 iCloud Mail Cleanup(iCloud 邮件清理),路径是“设置”> 你的姓名 >“iCloud”> Mail(邮件)> iCloud Mail Cleanup;以及 Gmail 的 Manage subscriptions(管理订阅),Google 表示这项功能仍在逐步推出(截至 2026 年 9 月)。如果你已经关联了某个 App,可以在 Google 账号中移除它的访问权限。

在美国和英国,去哪里举报垃圾邮件和钓鱼邮件

你所在的地区 你收到的邮件 去哪里举报
美国 钓鱼邮件 转发到 reportphishing@apwg.org(APWG 的说明),如果你的邮件 App 支持,以附件形式转发;并在 ReportFraud.ftc.gov 举报
美国 其他垃圾邮件 标记为垃圾邮件;FTC 也在 ReportFraud.ftc.gov 受理举报
英国 任何可疑邮件 转发到 report@phishing.gov.uk,这是英国国家网络安全中心(NCSC)的诈骗邮件举报地址
英国 你未曾同意接收、来自英国发件人的营销邮件 英国信息专员办公室(ICO)的垃圾邮件页面
英格兰、威尔士和北爱尔兰 你损失了钱财或账户被黑 Report Fraud(举报诈骗),或拨打 0300 123 2040
苏格兰 你损失了钱财或账户被黑 拨打 101 联系苏格兰警方(Police Scotland)

NCSC 表示,已经在垃圾邮件文件夹里的可疑邮件无需再转发,而且它会处理收到的每一封邮件;截至 2026 年 7 月,它已收到超过 5,800 万份举报。在美国和英国以外,请使用你所在国家或地区的渠道,例如中国大陆的 12321 网络不良与垃圾信息举报受理中心。

换邮箱地址能阻止垃圾邮件吗?

只有在你停用旧地址,并且不再用老办法四处留下新地址时才行。只要旧地址还能把邮件送到你这里,发往它的垃圾邮件就会一直来;新地址如果还是留给同一类网站,最终也会进入同样的名单。换地址本身也要花不少时间。

邮箱服务商 更改地址(截至 2026 年 9 月) 旧地址会怎样
Gmail 你也许可以换成另一个 @gmail.com 地址,每 12 个月一次,总共三次 旧地址仍会把邮件送到同一个收件箱,而且无法删除。可以用 deliveredto: 加上旧地址来过滤发往它的邮件,或者另开一个 Google 账号,而不是更改地址
iCloud 邮件 主地址无法更改名称;你最多可以添加三个 @icloud.com 别名 主地址会继续在同一个收件箱里收信。只有别名可以关闭或删除;发往这些别名的邮件“会被退回给发件人”
Outlook.com 在同一个 Microsoft 账户中把新地址添加为别名 所有别名共用一个邮箱;你可以在 account.live.com/names/manage 删除旧别名

用下表判断换地址是否值得:

以下情况就换 以下情况不必换
经过几周的举报和规则设置,垃圾邮件或钓鱼邮件仍然每天都进到你的收件箱 你的过滤器几乎能拦下全部垃圾邮件
你收到了用你的姓名或个人信息实施的定向诈骗 这个地址绑定的账户很难迁移
你准备好在接下来几个月里逐一更新每个账户 你还会用同样的方式把新地址给出去

如果你确实要换:

  1. 先设置选择性转发。Gmail 会转发除垃圾邮件以外的所有新邮件;Microsoft 和 Apple 没有说明垃圾邮件是否会被转发,所以请使用规则,或直接登录旧账户查看。
  2. 列出所有使用旧地址的账户。大部分都在你的密码管理器里:Google Password Manager(Google 密码管理工具),或 iPhone 上的 Passwords(密码)App。
  3. 先更新重要的账户。从银行、政务服务、手机运营商,以及所有把这个地址用于找回账户的账户开始,包括你用 Sign in with Google(使用 Google 账号登录)或“通过 Apple 登录”登录过的网站。
  4. 自动回复只发给联系人。Gmail 有专门的选项。回复所有人会证实旧地址仍在使用,还会把新地址交到任何漏过过滤器的垃圾邮件发送者手里。
  5. 把旧账户保留几个月。它能接住密码重置邮件和零星的迟到邮件。每年至少登录一次:Google 可能会删除连续两年未使用的账号,而 Microsoft 会关闭一年没有登录过收件箱的 Outlook.com 邮箱(整个 Microsoft 账户则是两年)。
  6. 换一种方式给出新地址。每次注册都用一个别名,这样它就不会进入同样的名单(见下文)。

不想再收到垃圾邮件?别再到处留地址

持久有效的办法,仍然是 2005 年那项研究的出发点:不让垃圾邮件发送者拿到你的地址。Apple 自己关于垃圾邮件的建议里也有同样的一步:“使用电子邮件别名”。每次注册都用一个单独的地址。这样一来,即使发生泄露,受影响的也只是一个你可以关掉的地址,你的真实地址只留给你认识的人。垃圾邮件发送者如何拿到邮箱地址介绍了地址从哪里泄露,你应该有几个邮箱账户给出了一套简单的方案。截至 2026 年 9 月,可选方案有:

  • CatchNone:每一次注册都用一个单独的地址,在它自己的 App 里阅读(适用于 iPhone、iPad 和 Mac),每封邮件都标出它送达的别名。停用一个 @catchnone.com 地址(Premium),发件人就会收到退信。
  • “隐藏邮件地址”(iCloud+):随机生成的转发地址,需要多少就能创建多少。停止使用的地址“不再将邮件转发给你”。
  • DuckDuckGo Email Protection:免费的转发服务,地址数量不限。
  • Firefox Relay:最多 50 个免费地址;Relay Premium 提供不限数量的地址。
  • 加号地址(plus addressing)(you+shop@example.com):用来打标签很方便,但任何人都可以去掉标签,直接联系到你的真实地址,而且你无法单独关闭某一个标签。

CatchNone:别再让你的真实地址扩散

CatchNone 着眼于预防,这才是长久有效的办法。它是一款只收信的邮件别名 App,现已登陆 iPhone、iPad 和 Mac:每家网店、每个邮件订阅或每个账户都有自己的别名,这样你的真实地址就不会继续扩散;每封邮件都会标出它送达的别名,所以你能看出垃圾邮件是从哪一次注册进来的。邮件打开时,远程图像(包括大多数追踪像素)在你载入之前一律被阻止。

屏蔽针对的是发件人,而垃圾邮件发送者会换发件人;停用别名针对的是地址。随机的 @catchnone.com 地址随 Premium 提供。在 App 中或用“快捷指令”停用其中一个,每个给它发信的发件人都会收到退信,包括你想收的那些,而你的其他别名照常工作。如果改为删除它,之后发往它的邮件会被直接丢弃,不会退信,而这个地址永远不会再分配给别人。在你已拥有的域名上,“未使用”只是一个标签:你的邮箱服务商会继续投递,所以请在那里用规则屏蔽这个地址。CatchNone 不是垃圾邮件过滤器,不能屏蔽或举报发件人;对于你现有的收件箱,邮箱服务商的举报、过滤器和规则才是该用的工具。

常见问题

如何在 iPhone 上阻止垃圾邮件?

用举报代替屏蔽。在使用 iCloud 账户的“邮件”中,在邮件上向左轻扫,轻点 More(更多),然后轻点 Move to Junk(移到垃圾邮件);对于 Gmail、Yahoo 或 Outlook.com,请在该服务商自己的 App 中举报。在“设置”>“App”>“邮件”>“隐私保护”中打开“保护‘邮件’活动”;Block this Contact(阻止此联系人)留给总用同一个地址的发件人。

屏蔽垃圾邮件安全吗?

安全。屏蔽只会改变邮件在你自己账户中的去向,而且 Apple、Google 和 Microsoft 都没有说会通知发件人。唯一的风险是屏蔽了你需要的人:他们的邮件会被放到你不太可能看到的地方。

VPN 能阻止垃圾邮件吗?

不能。VPN 改变的是你的设备连接互联网的方式,而不是谁掌握着你的邮箱地址。

数据删除服务能阻止垃圾邮件吗?

这类服务针对的是登记在册的数据经纪商,而不是垃圾邮件名单或泄露数据合集,也没有经过核实的数据表明它们能减少多少垃圾邮件。加州居民可以通过 DROP 免费联系所有登记在册的数据经纪商,DROP 是加州的 Delete Request and Opt-out Platform(删除请求与退出平台)。

如何在 iPhone 上阻止垃圾日历邀请?

不要接受或拒绝垃圾邀请;Microsoft 警告说,回应会议邀请可能会帮垃圾邮件发送者确认你的地址。在“日历”中轻点该日程,然后轻点 Report Junk(报告垃圾信息)> Delete and Report Junk(删除并报告垃圾信息),Apple 为来自未知联系人的日程提供了这个选项。如果是垃圾日历订阅,轻点 Calendars(日历)按钮,再轻点该日历旁边的 Info(信息)按钮,然后轻点 Unsubscribe(退订)> Unsubscribe and Report Junk(退订并报告垃圾信息)。如果邀请是通过 Google 日历发来的,请在电脑上依次选择设置齿轮图标 > Settings(设置)> Event settings(活动设置)> Add invitations to my calendar(将邀请添加到我的日历)> Only if the sender is known(仅当发件人为已知发件人时)。

文章

关于邮件,多懂一点。

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