ป้องกัน spam mail: อีเมลสแปมหยุดไหม และอะไรช่วยได้จริง

อีเมลสแปม (spam mail) หยุดเองไหม คำตอบคือแทบไม่หยุด และไม่หยุดสนิท อีเมลสแปมที่ส่งถึงที่อยู่ซึ่งอยู่ในรายชื่อของผู้ส่งสแปมแล้ว มักจะค่อย ๆ หายไปจากกล่องขาเข้าของคุณ เมื่อตัวกรองของผู้ให้บริการอีเมลเรียนรู้จากการรายงานของคุณ แต่รายชื่อเหล่านี้ถูกซื้อขายแลกเปลี่ยนกัน และที่อยู่ที่ถูกเก็บรวบรวมไปแล้วอาจยังมีอีเมลส่งเข้ามาได้อีกหลายปี วิธีป้องกัน spam mail ที่ได้ผลที่สุดคือ รายงานว่าเป็นสแปมแทนการบล็อก เพิ่มกฎฝั่งเซิร์ฟเวอร์ อย่าตอบกลับเด็ดขาด และหยุดแจกที่อยู่อีเมลนั้น CatchNone ช่วยในขั้นตอนสุดท้ายนี้ ร้านค้าและจดหมายข่าวทุกแห่งได้ที่อยู่ของตัวเอง และแต่ละข้อความแสดงว่าส่งถึงที่อยู่ไหน บน iPhone, iPad และ Mac

หากต้องการหยุดอีเมลที่ไม่ต้องการจากคนแปลกหน้า ให้ทำตามรายการนี้ทีละข้อ

1. รายงานว่าเป็นสแปม ในแอปหรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการอีเมลเอง
2. เพิ่มกฎฝั่งเซิร์ฟเวอร์ สำหรับรูปแบบที่ยังหลุดเข้ามาได้
3. อย่าโต้ตอบ กับสแปม คือไม่ตอบกลับ ไม่โหลดรูปภาพระยะไกล และไม่คลิกลิงก์ยกเลิกการรับจากคนแปลกหน้า
4. รายงานฟิชชิง ไปยังช่องทางระดับประเทศของคุณ
5. หยุดแจกที่อยู่อีเมล โดยให้ที่อยู่แยกสำหรับการสมัครใหม่แต่ละครั้ง
6. เปลี่ยนที่อยู่อีเมล เฉพาะเมื่อสแปมมากจนรับมือไม่ไหว และวางแผนการย้ายให้ดี

การบล็อกผู้ส่งไม่อยู่ในรายการนี้ เพราะเป็นแค่การย้ายอีเมลจากที่อยู่เดียวไปไว้ในที่ที่คุณมองไม่เห็น (ดูเหตุผล) เส้นทางเมนูในบทความนี้อ้างอิงหน้าช่วยเหลือของ Apple, Google และ Microsoft ณ เดือนกันยายน 2569 (iOS 26 และ 27, macOS Tahoe 26 และ macOS 27)

อีเมลสแปมหยุดไปเองได้ไหม

หยุดได้ไม่แน่นอน และไม่มีใครบอกได้ว่าอีเมลสแปมจะหยุดเมื่อไร ไม่มีหน่วยงานกำกับดูแล ผู้ให้บริการ หรืองานวิจัยที่ผ่านการตรวจทานโดยผู้ทรงคุณวุฒิรายใดให้ตัวเลขว่าสแปมที่ส่งถึงที่อยู่ทั่วไปซึ่งหลุดออกไปแล้วจะลดลงในอัตราเท่าไร กรอบเวลาใดก็ตามที่คุณอ่านเจอจึงเป็นแค่การคาดเดา สิ่งที่ข้อมูลแสดงให้เห็นจริงคือรายชื่อเหล่านี้อยู่ได้นาน

Project Honey Pot วางที่อยู่อีเมลกับดักไว้บนหน้าเว็บ ให้บอตที่คอยเก็บที่อยู่อีเมลมาเก็บไป ณ เดือนกันยายน 2569 ที่อยู่กับดักแต่ละรายการได้รับสแปมเฉลี่ยราว 912 ฉบับ และในกรณีที่ช้าที่สุด สแปมฉบับแรกมาถึงหลังจากที่อยู่ถูกเก็บไปนานกว่าสามปี ที่อยู่กับดักไม่เคยตอบกลับหรือคลิกอะไร จึงไม่ใช่กล่องอีเมลทั่วไป แต่ก็แสดงให้เห็นว่าที่อยู่หนึ่งยังถูกส่งต่อกันไปนานแค่ไหน ผลการวิเคราะห์ปี 2548 (ค.ศ. 2005) ของโครงการพบว่าที่อยู่ที่ถูกเก็บไปแล้วจะค้างอยู่ในรายชื่อและถูกส่งต่อจากผู้ส่งสแปมรายหนึ่งไปอีกรายหนึ่ง และการใช้ชื่อผู้ใช้ที่ไม่มีใครรู้จักก็ไม่ได้ช่วย ผู้เขียนถือเป็นเรื่องที่รู้กันอยู่แล้วว่าวิธีที่ดีที่สุดในการหยุดสแปมคือไม่ให้ผู้ส่งสแปมได้ที่อยู่ของคุณไป

สแปมโดยรวมก็ไม่ได้หายไปไหนเช่นกัน Kaspersky วัดได้ว่าสแปมคิดเป็น 44.99% ของปริมาณอีเมลทั่วโลกในปี 2568 (ค.ศ. 2025) อีเมลสแปมลดลงได้ แต่หยุดถาวรไม่ได้ ตราบใดที่ที่อยู่นั้นยังอยู่ในรายชื่อและยังใช้งานอยู่

สแปมประเภทเดียวที่มีวันสิ้นสุดคือการถล่มอีเมล (email bomb) ซึ่งเป็นอีเมลขยะที่ทะลักเข้ามาอย่างกะทันหัน เพื่อกลบการแจ้งเตือนจริง เช่น อีเมลยืนยันการซื้อ Yahoo ระบุว่าการโจมตีแบบนี้ “มักสิ้นสุดภายในราวหนึ่งสัปดาห์” และแนะนำให้ตรวจรายการเดินบัญชีบัตรและธนาคาร รวมถึงบัญชีร้านค้าออนไลน์ของคุณ ถ้าสแปมของคุณเพิ่มขึ้นพรวดในชั่วข้ามคืน ให้เริ่มจากทำไมจู่ ๆ คุณจึงได้รับสแปมมากขนาดนี้

การรายงานว่าเป็นสแปมช่วยได้จริงไหม

ช่วย และช่วยได้มากกว่าการบล็อก การรายงานแต่ละครั้งช่วยฝึกตัวกรองของคุณ Google ระบุว่า “ยิ่งคุณรายงานสแปมมากขึ้น Gmail ก็จะระบุอีเมลที่คล้ายกันว่าเป็นสแปมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น” และ Apple ระบุว่าการทำเครื่องหมายว่าเป็นขยะช่วย “ปรับปรุงการกรองของเมลบน iCloud และลดสแปมในอนาคต” การรายงานยังส่งผลเสียต่อผู้ส่งด้วย หลักเกณฑ์สำหรับผู้ส่งของ Google กำหนดให้ผู้ส่งรักษาอัตราสแปมที่ถูกรายงานให้ต่ำกว่า 0.3% และเตือนว่าการรายงาน “อาจทำให้ชื่อเสียงของโดเมนของคุณลดลง” แรงกดดันนี้น่าจะมีผลมากที่สุดกับผู้ส่งที่ใช้โดเมนเดิมต่อไป

ให้รายงานในแอปหรือเว็บไซต์ของผู้ให้บริการเอง ตัวอย่างเช่น Yahoo ระบุว่าการจัดการสแปมของตน “ได้ผลดีที่สุดเมื่อทำผ่านแอปของเราหรือเว็บเมล” และไม่แนะนำให้จัดการสแปมในแอปอีเมลอื่น

ถ้าสแปมมาจากคนที่อยู่ในรายชื่อติดต่อ Google ของคุณ Google ระบุว่า “แฮกเกอร์ได้เข้าควบคุมบัญชีของบุคคลนั้นแล้ว” ให้เตือนเขาผ่านช่องทางอื่น แทนที่จะแค่บล็อก

ตัวกรองที่เข้มงวดขึ้นและกฎฝั่งเซิร์ฟเวอร์

เมื่อการรายงานอย่างเดียวยังกันอีเมลขยะไม่ให้เข้ากล่องขาเข้าไม่ได้ ให้เพิ่มกฎ กฎบนเซิร์ฟเวอร์ของผู้ให้บริการจะทำงานไม่ว่าคุณจะอ่านอีเมลนั้นที่ไหน ให้ย้ายอีเมลที่ตรงเงื่อนไขไปไว้ในโฟลเดอร์หรือป้ายกำกับแทนการลบ ถ้าตั้งผิดก็จะไม่เสียหายอะไร Gmail ไม่มีการตั้งค่าระดับความเข้มงวด เครื่องมือของ Gmail จึงเป็นตัวกรอง (ดูขั้นตอนด้านล่าง)

Outlook for Windows รุ่นใหม่ไม่เรียกใช้กฎกับบัญชี Gmail, Yahoo หรือ iCloud จึงควรตั้งกฎสำหรับบัญชีเหล่านั้นที่ผู้ให้บริการเอง

เมื่อสแปมแบบเดิมยังส่งมาเรื่อย ๆ จากที่อยู่ที่ต่างกัน ให้จับที่ถ้อยคำในอีเมลแทนผู้ส่ง ซึ่งเป็นคำแนะนำของ Microsoft เมื่อการบล็อกไม่ได้ผล ใน Gmail ทำดังนี้

{subject:"gift card" subject:"claim your reward" subject:"final notice"}

1. บนคอมพิวเตอร์ วางข้อความในแบบของคุณลงในช่องค้นหาที่ด้านบนของ Gmail กด Enter แล้วตรวจดูว่าผลลัพธ์มีแต่สแปม
2. คลิก Show search options (แสดงตัวเลือกการค้นหา) แล้วคลิก Create filter (สร้างตัวกรอง) (ขั้นตอนสร้างตัวกรองของ Google)
3. เลือกให้ข้ามกล่องจดหมายและติดป้ายกำกับ เช่น Probably spam แล้วคลิก Create filter (สร้างตัวกรอง) อย่าเพิ่งเลือก Delete it (ลบทิ้ง) จนกว่าจะแน่ใจว่าตัวกรองจับได้แต่สแปม

วิธีบล็อกผู้ส่ง และทำไมสแปมแบบเดิมยังกลับมา

บล็อกอีเมลบน iPhone (iOS 26 และ 27)

1. ในแอปเมล แตะข้อความจากผู้ส่งรายนั้น
2. แตะที่อยู่อีเมลของผู้ส่ง แล้วแตะ View Contact Card (ดูการ์ดผู้ติดต่อ)
3. แตะ Block this Contact (ปิดกั้นผู้ติดต่อนี้)

ขั้นตอนขึ้นอยู่กับเวอร์ชัน iOS ไม่ใช่รุ่นของ iPhone ใน iOS 17 และ 18 ไม่มีขั้นตอน View Contact Card (ดูการ์ดผู้ติดต่อ) Apple ระบุว่าอีเมลที่ถูกบล็อก “จะไปอยู่ในโฟลเดอร์ถังขยะ” และการบล็อก “ใช้ได้กับอุปกรณ์ Apple ทุกเครื่องของคุณ” รายชื่อที่บล็อกไว้อยู่ที่ การตั้งค่า > Privacy & Security (ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย) > Blocked Contacts (ผู้ติดต่อที่ปิดกั้น) ซึ่งมี Add Blocked Contact (เพิ่มผู้ติดต่อที่ปิดกั้น) ให้บล็อกผู้ติดต่อที่บันทึกไว้ได้โดยไม่ต้องเปิดข้อความ ถ้าการบล็อกดูเหมือนไม่ได้ผล ให้ตรวจถังขยะ เพราะอีเมลที่ถูกบล็อกยังคงเข้ามาอยู่ที่นั่น และสแปมฉบับถัดไปอาจมาจากที่อยู่ใหม่ ถ้าคุณอ่านอีเมลในแอป Gmail หรือ Outlook ให้ใช้คำสั่งบล็อกของแอปนั้นเอง

บล็อกอีเมลใน Gmail และ Outlook.com

• Gmail: เปิดข้อความ แล้วเลือก More (เพิ่มเติม) ซึ่งอยู่ข้าง Reply (ตอบกลับ) → “บล็อก ‘[ชื่อผู้ส่ง]’” ตรวจสอบรายการที่บล็อกไว้ได้ที่ Settings (การตั้งค่า) → See all settings (ดูการตั้งค่าทั้งหมด) → Filters and Blocked Addresses (ตัวกรองและที่อยู่ที่ถูกบล็อก)
• Outlook.com: Settings (การตั้งค่า) → Mail (จดหมาย) → Junk email (อีเมลขยะ) ป้อนที่อยู่ใต้ Blocked senders (ผู้ส่งที่ถูกบล็อก) หรือป้อนโดเมนใต้ Blocked domains (โดเมนที่ถูกบล็อก) เลือก Add (เพิ่ม) แล้วเลือก Save (บันทึก)

อีเมลที่ถูกบล็อกไปอยู่ตรงไหน

ทำไมการบล็อกไม่ได้ผลเมื่อสแปมมาจากที่อยู่ที่ต่างกัน

ไม่มีรายการบล็อกใดข้างต้นที่ปฏิเสธอีเมล อีเมลยังส่งเข้ามาตามปกติ แล้วถูกจัดไปไว้ในโฟลเดอร์สแปม อีเมลขยะ หรือถังขยะ หรือถูกทำเครื่องหมายว่าถูกบล็อก และการบล็อกตรงกับเฉพาะที่อยู่ที่คุณป้อนไว้เท่านั้น Microsoft ระบุว่าเมื่ออีเมลที่บล็อกไว้ยังเข้ามาเรื่อย ๆ ผู้ส่งอาจกำลังเปลี่ยนที่อยู่อีเมลของตน FTC อธิบายว่าทำไมจึงทำได้ง่าย สแปมส่วนใหญ่ถูกส่งออกผ่านบอตเน็ต (botnet) ซึ่งเป็นเครือข่ายของคอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์อื่น ๆ ที่ถูกแฮก การบล็อกทั้งโดเมนจับได้มากกว่า แต่โดเมนใหม่ก็ยังหลุดเข้ามาได้ การบล็อกเหมาะกับผู้ส่งรายเดียวที่ส่งมาไม่หยุดและใช้ที่อยู่เดิมเสมอ สำหรับสแปมจากคนแปลกหน้า การรายงานและกฎช่วยได้มากกว่า

สิ่งที่ไม่ช่วย และสิ่งที่อาจทำให้แย่ลง

• การตอบกลับ คำแนะนำของ Microsoft คืออย่าตอบกลับเด็ดขาด แม้แต่เพื่อขอยกเลิกการรับ เว้นแต่คุณรู้จักและเชื่อถือผู้ส่ง เพราะการตอบกลับเป็นการยืนยันว่าที่อยู่ของคุณยังใช้งานอยู่ Google เสริมว่าผู้ส่งสแปม “มักส่งอีเมลที่ไม่มีเนื้อหาในเนื้อความหรือหัวเรื่อง” เพื่อทดสอบว่าที่อยู่นั้นใช้ได้จริงไหม
• การเปิดสแปมและโหลดรูปภาพ Apple ระบุว่าการเปิดอีเมลขยะ “อาจแจ้งให้ผู้ส่งสแปมรู้ว่ามีบัญชีอีเมลที่ใช้งานอยู่เปิดข้อความของพวกเขา” บน iPhone ให้ไปที่ การตั้งค่า > แอป > เมล > การปกป้องความเป็นส่วนตัว แล้วเปิด “ปกป้องกิจกรรมเมล” รายละเอียดอยู่ในพิกเซลติดตามในอีเมลทำงานอย่างไร
• ลิงก์ยกเลิกการรับในสแปมจากคนแปลกหน้า อ่านเมื่อไรลิงก์ unsubscribe จึงอาจเป็นอันตรายก่อน ส่วนอีเมลจากบริษัทที่คุณสมัครไว้จริงเป็นอีกปัญหาหนึ่ง ดูทำไมการยกเลิกการรับจึงไม่ได้ผล
• เว็บไซต์ที่อ้างว่า “ลบฉันออกจากรายชื่อสแปม” Yahoo เตือนว่า “หลายเว็บไซต์เป็นตัวเก็บรวบรวมที่อยู่อีเมลที่ผู้ส่งสแปมใช้”

แอปบล็อกสแปมคุ้มกับการให้สิทธิ์เข้าถึงกล่องอีเมลไหม

สำหรับสแปมจากคนแปลกหน้า มักไม่คุ้ม แอปเหล่านี้โดยทั่วไปต้องได้สิทธิ์เข้าถึงกล่องอีเมลของคุณ และกฎของแอปทำงานหลังอีเมลมาถึงแล้ว เช่นเดียวกับกฎของผู้ให้บริการ Google ระบุว่าตัวกรองของ Gmail เองบล็อก “สแปม ความพยายามในการฟิชชิง และมัลแวร์ได้มากกว่า 99.9%” อยู่แล้ว

การให้สิทธิ์เข้าถึงนั้นเป็นการแลกที่มีราคาจริง ในปี 2562 (ค.ศ. 2019) FTC กล่าวหาว่า Unrollme ซึ่งเป็นบริการยกเลิกการสมัครรับอีเมล บอกผู้คนอย่างไม่เป็นความจริงว่าจะไม่ “แตะต้อง” อีเมลส่วนตัวของพวกเขา ขณะที่แบ่งปันใบเสร็จอิเล็กทรอนิกส์ (e-Receipt) ของพวกเขาให้บริษัทแม่ คดีนี้จบลงด้วยการยอมความ และไม่ได้บอกอะไรเกี่ยวกับพฤติกรรมของแอปในปัจจุบัน แอปที่อ่าน Gmail ผ่าน API ของ Google ต้องปฏิบัติตามนโยบายข้อมูลผู้ใช้ของ Google ซึ่งห้ามขายข้อมูลให้แพลตฟอร์มโฆษณาหรือผู้ค้าข้อมูล (data broker) ส่วนแอปอื่นลงชื่อเข้าใช้ด้วย “รหัสผ่านสำหรับแอป” และ Google ระบุว่ารหัสผ่านสำหรับแอป “ไม่แนะนำให้ใช้และไม่จำเป็นในกรณีส่วนใหญ่”

สำหรับอีเมลจากรายชื่ออีเมล (mailing list) เครื่องมือในตัวทำงานส่วนใหญ่นั้นได้โดยไม่ต้องพึ่งบุคคลที่สาม ได้แก่ iCloud Mail Cleanup บน iOS 26 และ 27 (การตั้งค่า > [ชื่อของคุณ] > iCloud > เมล > iCloud Mail Cleanup) และ Manage subscriptions (จัดการการสมัครรับ) ของ Gmail ซึ่ง Google ระบุว่ายังทยอยเปิดให้ใช้อยู่ (ณ เดือนกันยายน 2569) ถ้าคุณเชื่อมต่อแอปไว้แล้ว คุณสามารถนำสิทธิ์เข้าถึงของแอปออกได้ในบัญชี Google ของคุณ

รายงานสแปมและฟิชชิงได้ที่ไหนในสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร

NCSC ระบุว่าคุณไม่จำเป็นต้องส่งต่ออีเมลที่น่าสงสัยซึ่งอยู่ในโฟลเดอร์สแปมหรืออีเมลขยะอยู่แล้ว และ NCSC ดำเนินการกับทุกข้อความที่ได้รับ ณ เดือนกรกฎาคม 2569 NCSC ได้รับรายงานไปแล้วกว่า 58 ล้านฉบับ ถ้าคุณอยู่นอกสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักร ให้ใช้ช่องทางของประเทศคุณเอง

เปลี่ยนที่อยู่อีเมลแล้วสแปมจะหยุดไหม

หยุดได้ก็ต่อเมื่อคุณเลิกใช้ที่อยู่เดิม และไม่แจกที่อยู่ใหม่ในแบบเดิมอีก สแปมที่ส่งถึงที่อยู่เดิมจะยังเข้ามาตราบเท่าที่ที่อยู่นั้นยังส่งอีเมลถึงคุณ และที่อยู่ใหม่ที่ให้กับเว็บไซต์ประเภทเดิม ๆ ก็จะไปอยู่ในรายชื่อเดิม ๆ อยู่ดี การย้ายยังต้องใช้เวลาไม่น้อยด้วย

ใช้ตารางนี้ตัดสินใจว่าคุ้มที่จะย้ายไหม

ถ้าคุณตัดสินใจเปลี่ยน

1. ตั้งค่าการส่งต่ออีเมลแบบเลือกได้ก่อน Gmail ส่งต่ออีเมลใหม่ทั้งหมดยกเว้นสแปม ส่วน Microsoft และ Apple ไม่ได้ระบุว่าอีเมลขยะถูกส่งต่อหรือไม่ จึงควรใช้กฎ หรือตรวจบัญชีเดิมโดยตรง
2. ทำรายการบัญชีทั้งหมดที่ใช้ที่อยู่เดิม ตัวจัดการรหัสผ่านของคุณมีบัญชีส่วนใหญ่อยู่แล้ว เช่น Google Password Manager (เครื่องมือจัดการรหัสผ่านของ Google) หรือแอป Passwords (รหัสผ่าน) บน iPhone
3. อัปเดตบัญชีสำคัญก่อน เริ่มจากธนาคาร บริการภาครัฐ ผู้ให้บริการเครือข่ายมือถือ และบัญชีใดก็ตามที่ใช้ที่อยู่นี้สำหรับการกู้คืนบัญชี รวมถึงเว็บไซต์ที่คุณใช้ Sign in with Google (ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Google) หรือ “ลงชื่อเข้าด้วย Apple”
4. ส่งการตอบกลับอัตโนมัติถึงผู้ติดต่อเท่านั้น Gmail มีช่องให้เลือกสำหรับเรื่องนี้ การตอบกลับทุกคนเป็นการยืนยันว่าที่อยู่เดิมยังใช้งานอยู่ และส่งที่อยู่ใหม่ให้ผู้ส่งสแปมรายใดก็ตามที่หลุดเข้ามาได้
5. เก็บบัญชีเดิมไว้อีกหลายเดือน บัญชีเดิมจะรับอีเมลรีเซ็ตรหัสผ่านและอีเมลที่ยังตามมาทีหลัง ลงชื่อเข้าใช้อย่างน้อยปีละครั้ง เพราะ Google อาจลบบัญชีที่ไม่ได้ใช้งานนานสองปี และ Microsoft จะปิดกล่องจดหมาย Outlook.com หลังไม่มีการลงชื่อเข้าใช้กล่องจดหมายนานหนึ่งปี (และปิดทั้งบัญชี Microsoft หลังสองปี)
6. แจกที่อยู่ใหม่ด้วยวิธีที่ต่างออกไป ใช้นามแฝงอีเมล (email alias) หนึ่งรายการต่อการสมัครหนึ่งครั้ง เพื่อไม่ให้ที่อยู่ใหม่ไปอยู่ในรายชื่อเดิม (ดูด้านล่าง)

ป้องกัน spam mail ด้วยการไม่แจกที่อยู่อีเมลต่อ

วิธีแก้ที่ได้ผลระยะยาวยังคงเป็นข้อที่งานวิจัยปี 2548 ใช้เป็นจุดตั้งต้น คือไม่ให้ผู้ส่งสแปมได้ที่อยู่ไป คำแนะนำเรื่องสแปมของ Apple เองก็มีขั้นตอนเดียวกัน คือ “ใช้นามแฝงอีเมล” ให้การสมัครแต่ละครั้งมีที่อยู่ของตัวเอง เมื่อที่อยู่รั่วไหล ก็จะกระทบเฉพาะที่อยู่ที่คุณปิดได้ และที่อยู่จริงของคุณจะอยู่กับคนที่คุณรู้จักเท่านั้น ผู้ส่งสแปมได้ที่อยู่อีเมลไปจากไหน แสดงให้เห็นว่าที่อยู่รั่วไหลจากที่ใด และควรมีบัญชีอีเมลกี่บัญชี วางระบบง่าย ๆ ไว้ให้ ตัวเลือก ณ เดือนกันยายน 2569 มีดังนี้

• CatchNone ที่อยู่แยกสำหรับทุกการสมัคร อ่านในแอปของตัวเองบน iPhone, iPad และ Mac และแต่ละข้อความมีป้ายบอกนามแฝงที่ส่งถึง ปิดที่อยู่ @catchnone.com (Premium) แล้วผู้ส่งจะได้รับอีเมลตีกลับ
• “ซ่อนอีเมลของฉัน” (iCloud+) ให้ที่อยู่แบบสุ่มที่ส่งต่ออีเมลถึงคุณ สร้างได้มากเท่าที่ต้องการ ที่อยู่ที่ปิดใช้งานแล้ว “จะไม่ส่งต่ออีเมลถึงคุณอีกต่อไป”
• DuckDuckGo Email Protection บริการส่งต่ออีเมลฟรี ที่สร้างที่อยู่ได้ไม่จำกัด
• Firefox Relay ที่อยู่ฟรีสูงสุด 50 รายการ ส่วน Relay Premium เพิ่มที่อยู่ได้ไม่จำกัด
• การเติมเครื่องหมาย + (plus addressing) (you+shop@example.com) ใช้ติดป้ายได้รวดเร็ว แต่ใครก็ตัดแท็กออกเพื่อส่งถึงที่อยู่จริงของคุณได้ และคุณปิดแท็กใดแท็กหนึ่งไม่ได้

CatchNone: ไม่ให้ที่อยู่จริงของคุณแพร่ออกไป

CatchNone ช่วยตั้งแต่ขั้นป้องกัน ซึ่งเป็นวิธีแก้ที่ได้ผลระยะยาว CatchNone เป็นแอปนามแฝงอีเมลแบบรับอย่างเดียว มีให้ใช้บน iPhone, iPad และ Mac ร้านค้า จดหมายข่าว หรือบัญชีแต่ละแห่งจะได้นามแฝงของตัวเอง ที่อยู่จริงของคุณจึงไม่แพร่ออกไป และทุกข้อความจะมีป้ายบอกนามแฝงที่ข้อความนั้นส่งถึง คุณจึงเห็นว่าสแปมเข้ามาทางการสมัครครั้งไหน ข้อความทุกฉบับเปิดขึ้นโดยบล็อกรูปภาพระยะไกล รวมถึงพิกเซลติดตามส่วนใหญ่ ไว้จนกว่าคุณจะโหลด

การบล็อกมุ่งไปที่ผู้ส่ง ซึ่งผู้ส่งสแปมเปลี่ยนได้เรื่อย ๆ ส่วนการปิดนามแฝงมุ่งไปที่ที่อยู่ ที่อยู่ @catchnone.com แบบสุ่มมาพร้อมกับ Premium เมื่อคุณปิดนามแฝงใด ไม่ว่าจะในแอปหรือด้วย Shortcuts (คำสั่งลัด) ผู้ส่งทุกรายที่ส่งถึงนามแฝงนั้นจะได้รับอีเมลตีกลับ รวมถึงผู้ส่งที่คุณยังต้องการด้วย ขณะที่นามแฝงอื่นของคุณยังใช้งานได้ตามปกติ ถ้าลบนามแฝงแทน อีเมลที่ส่งมาภายหลังจะถูกทิ้งไปโดยไม่ตีกลับ และที่อยู่นั้นจะไม่ถูกมอบให้ใครอื่นเลย บนโดเมนที่คุณเป็นเจ้าของอยู่แล้ว “เลิกใช้แล้ว” เป็นเพียงป้ายกำกับ ผู้ให้บริการของคุณยังส่งอีเมลเข้ามาตามปกติ จึงควรบล็อกที่อยู่นั้นด้วยกฎที่ผู้ให้บริการ CatchNone ไม่ใช่ตัวกรองสแปม และบล็อกหรือรายงานผู้ส่งไม่ได้ สำหรับกล่องขาเข้าที่คุณมีอยู่ตอนนี้ เครื่องมือที่ใช้ได้คือการรายงาน ตัวกรอง และกฎของผู้ให้บริการของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

จะหยุดอีเมลสแปมบน iPhone ได้อย่างไร

รายงานแทนการบล็อก ในแอปเมลที่ใช้บัญชี iCloud ให้ปัดข้อความไปทางซ้าย แตะ More (เพิ่มเติม) แล้วแตะ Move to Junk (ย้ายไปที่ขยะ) ส่วน Gmail, Yahoo หรือ Outlook.com ให้รายงานในแอปของผู้ให้บริการนั้นเอง เปิด “ปกป้องกิจกรรมเมล” ที่ การตั้งค่า > แอป > เมล > การปกป้องความเป็นส่วนตัว และเก็บ Block this Contact (ปิดกั้นผู้ติดต่อนี้) ไว้ใช้กับผู้ส่งที่ใช้ที่อยู่เดิมเสมอ

บล็อกอีเมลสแปมปลอดภัยไหม

ปลอดภัย การบล็อกเปลี่ยนแค่ที่ที่อีเมลไปอยู่ในบัญชีของคุณเอง และ Apple, Google และ Microsoft ไม่ได้ระบุว่าผู้ส่งจะได้รับแจ้ง ความเสี่ยงเดียวคือการบล็อกคนที่คุณต้องติดต่อด้วย เพราะอีเมลของเขาจะถูกจัดไปไว้ในที่ที่คุณไม่น่าจะเห็น

VPN หยุดอีเมลสแปมได้ไหม

ไม่ได้ VPN เปลี่ยนวิธีที่อุปกรณ์ของคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต แต่ไม่ได้เปลี่ยนว่าใครมีที่อยู่อีเมลของคุณ

บริการลบข้อมูลส่วนบุคคลหยุดอีเมลสแปมได้ไหม

บริการเหล่านี้มุ่งไปที่ผู้ค้าข้อมูล (data broker) ที่จดทะเบียนไว้ ไม่ใช่รายชื่อสแปมหรือชุดข้อมูลที่หลุดจากเหตุข้อมูลรั่วไหล และไม่มีข้อมูลที่ตรวจสอบแล้วว่าช่วยลดสแปมได้แค่ไหน ผู้ที่อาศัยในแคลิฟอร์เนียติดต่อผู้ค้าข้อมูลที่จดทะเบียนทุกรายได้ฟรีผ่าน DROP ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มคำขอลบข้อมูลและการเลือกไม่เข้าร่วม (Delete Request and Opt-out Platform) ของรัฐ

จะหยุดคำเชิญปฏิทินที่เป็นสแปมบน iPhone ได้อย่างไร

อย่าตอบรับหรือปฏิเสธคำเชิญที่เป็นสแปม Microsoft เตือนว่าการตอบกลับคำขอประชุมอาจช่วยให้ผู้ส่งสแปมยืนยันที่อยู่ของคุณได้ แตะกิจกรรมในแอปปฏิทิน แล้วแตะ Report Junk (รายงานว่าเป็นขยะ) > Delete and Report Junk (ลบและรายงานว่าเป็นขยะ) ซึ่ง Apple มีให้สำหรับกิจกรรมจากผู้ติดต่อที่ไม่รู้จัก สำหรับการสมัครรับปฏิทินที่เป็นขยะ ให้แตะปุ่ม Calendars (ปฏิทิน) แตะปุ่ม Info (ข้อมูล) ข้างปฏิทินนั้น แล้วแตะ Unsubscribe (ยกเลิกการสมัครรับ) > Unsubscribe and Report Junk (ยกเลิกการสมัครรับและรายงานว่าเป็นขยะ) ถ้าคำเชิญมาทาง Google Calendar ให้ใช้คอมพิวเตอร์ เลือกไอคอนรูปเฟือง Settings (การตั้งค่า) → Settings (การตั้งค่า) → Event settings (การตั้งค่ากิจกรรม) → Add invitations to my calendar (เพิ่มคำเชิญลงในปฏิทินของฉัน) → Only if the sender is known (เฉพาะเมื่อรู้จักผู้ส่ง)