كل المقالات

المتجر يطلب إيميلك؟ ماذا تعطيه بدل بريدك الأساسي

المتجر يطلب إيميلك عند الدفع؟ غالبًا ما يقول لك إنه من أجل الإيصال. لكن العنوان نفسه قد يضعك أيضًا في قائمته التسويقية، ويربط بطاقتك بملف عميل، ويتيح لمنصات الإعلانات ووسطاء البيانات (شركات تجمع البيانات الشخصية وتبيعها) أن يربطوه ببقية بياناتك. عند نقطة الدفع في المتجر، يُطلب البريد الإلكتروني للإيصال وللتسويق، لا لإتمام الدفع، لذا يمكنك عادةً أن ترفض وتأخذ إيصالًا ورقيًا. أما في التسوق الإلكتروني فتحتاج إلى عنوان بريد للطلب، لذا أعطِ ذلك المتجر عنوانًا منفصلًا خاصًا به: عنوانًا تستطيع قطعه دون أن يمس بقية بريدك، وتظل قادرًا على قراءته حين تحتاج إلى مطالبة بالضمان بعد سنوات. ويعطي CatchNone كل متجر عنوانه الخاص، ويضع على كل رسالة شارة بالعنوان المستعار الذي وصلت إليه، فترى أي متجر شارك عنوانك، على iPhone وiPad وMac.

راجعنا القوانين والخطوات الواردة أدناه في 25 سبتمبر 2026. هذه معلومات عامة، وليست استشارة قانونية.

لماذا تطلب المتاجر إيميلك ورقم جوالك

الإيصال هو السبب الذي تسمعه عند نقطة الدفع، لكنه نادرًا ما يكون الاستخدام الوحيد:

  • الإيصالات وتحديثات الطلب. في الشراء عبر الإنترنت، يحتاج المتجر إلى وسيلة للتواصل معك. وفي الاتحاد الأوروبي، يجب على البائع أن يؤكد العقد «على وسيط دائم» (توجيه حقوق المستهلك، المادة 8(7))، وعادةً ما يكون ذلك بالبريد الإلكتروني.
  • ربط بطاقتك بك. تقول شركة الدفع Square: «يُربط عنوان بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك ببطاقة الدفع الخاصة بك». فبعد إيصال إلكتروني واحد، يؤدي الدفع بتلك البطاقة لدى بائعين آخرين يستخدمون Square إلى إرسال الإيصالات إلى العنوان نفسه تلقائيًا (Square)، وتشارك Square بيانات الاتصال الخاصة بك بصيغة «مقنّعة» مع هؤلاء البائعين كي يرسلوا إليك الإيصالات، والرسائل التسويقية أيضًا ما لم تختر عدم تلقيها (Square).
  • التسويق. تُدرج سياسة الخصوصية لدى Target (المحدّثة في 15 أغسطس 2026) «رسائل الإيصالات داخل المتجر» ضمن قنواتها التسويقية، وتقول: «ندمج البيانات التي نجمعها من مصادر متعددة» (Target).
  • برامج الولاء. نقاط الولاء وأسعار الأعضاء تدفع ثمنها ببياناتك. وقد وجد المدعي العام في كاليفورنيا برامج ولاء لدى متاجر تجزئة تقدّم خصومات «مقابل جمع المعلومات الشخصية للمستهلكين» دون الإشعار الذي يشترطه قانون الولاية (المدعي العام في كاليفورنيا).
  • الإعلانات. يمكن للمتاجر أن ترفع عناوين البريد الإلكتروني وأرقام الهواتف الخاصة بعملائها إلى ميزة Customer Match (مطابقة العملاء) من Google، التي «ستستهدف بالإعلانات هؤلاء العملاء وعملاء آخرين يشبهونهم» (مساعدة Google Ads).

ماذا يحدث لعنوان بريدك بعد أن تعطيه

يدخل العنوان ملف العميل، ومن هناك يمكن أن ينتقل. تحذّر لجنة التجارة الفيدرالية الأمريكية (FTC) من أن الشركة «قد تشاركه مع أطراف ثالثة أو تبيعه لها» (FTC). ووثّقت اللجنة أيضًا منتجات «إلحاق البيانات» (data append): تعطي الشركة أحد وسطاء البيانات رقم هاتف العميل أو عنوان بريده الإلكتروني، «ويمكن لوسيط البيانات أن يزوّدها باسم العميل وعنوانه» (تقرير FTC، 2014، ص. 24).

وقد يؤدي فتح الرسائل التسويقية إلى انتشاره أكثر. فقد وجدت دراسة أجرتها جامعة برينستون عام 2018 أن نحو 30% من رسائل القوائم البريدية «تسرّب عنوان البريد الإلكتروني للمستلم إلى طرف ثالث أو أكثر من هذه الأطراف عند عرضها» (PoPETs). ولمنع ذلك، راجع كيف تحظر بكسل التتبع في الإيميل. ثم إن ملف العملاء نفسه قد يتعرّض لتسريب البيانات.

المتجر يطلب إيميلك: هل يلزمك أن تعطيه؟

في الغالب لا. عند نقطة الدفع في المتجر، يمكنك أن تطلب إيصالًا ورقيًا بدلًا منه. وفي الشراء عبر الإنترنت يحتاج المتجر إلى عنوان بريد للطلب، لكن ليس بالضرورة أن يكون عنوانك الأساسي. أما ما يختلف من مكان إلى آخر فهو ما يجوز للمتجر أن يرسله إليك بعد ذلك، وفي كاليفورنيا، ما إذا كان يجوز له أن يطلبه أصلًا حين تدفع ببطاقة ائتمان.

المكان الطلب عند الدفع التسويق بعد ذلك كيف توقفه
الولايات المتحدة القانون الفيدرالي للبريد الإلكتروني (CAN-SPAM) ينظّم ما يُرسَل، لا الطلب نفسه مسموح دون موافقتك، بشرط أن تتيح كل رسالة خيارًا لإلغاء الاشتراك ألغِ الاشتراك في الرسائل: أمام المتجر 10 أيام عمل، ولا يجوز له بعدها بيع عنوانك أو نقله إلى غيره
الولايات المتحدة، الرسائل النصية يجب أن ينص نموذج الموافقة على أن التوقيع ليس شرطًا للشراء معظم الرسائل النصية التسويقية الآلية تحتاج إلى موافقتك الكتابية الصريحة المسبقة (47 CFR 64.1200) ردّ بكلمة STOP (أو QUIT أو END أو CANCEL أو UNSUBSCRIBE)؛ ويُنفَّذ طلبك خلال 10 أيام عمل
كاليفورنيا حين تدفع ببطاقة ائتمان حضوريًا، لا يجوز للمتجر أن يطلب منك، أو يشترط عليك، معلومات تعريف شخصية يسجّلها (Civ. Code §1747.08). والرمز البريدي (ZIP code) يدخل في ذلك؛ أما عنوان البريد الإلكتروني فأمره غير محسوم القواعد الفيدرالية؛ وفي المتاجر الأكبر، يحتاج الخصم المقدّم مقابل بياناتك إلى إشعار وإلى موافقة صريحة منك (§1798.125) ارفض عند نقطة الدفع؛ واسحب موافقتك في أي وقت
المملكة المتحدة مسموح، لكن موافقتك على إيصال إلكتروني ليست موافقة على التسويق (ICO) يحتاج إلى موافقتك أو إلى «الموافقة الضمنية» (soft opt-in) الموضحة أدناه (PECR، اللائحة 22)؛ والرسائل النصية مشمولة ارفض عند نقطة الدفع، أو ألغِ الاشتراك، أو اعترض بموجب المادة 21 من UK GDPR
الاتحاد الأوروبي مسموح؛ وتقول الجهة الرقابية في أيرلندا إن على المتاجر أن تخبرك بأنك «غير ملزم» بإعطائه من أجل إيصال إلكتروني (DPC) يحتاج إلى موافقتك أو إلى موافقة ضمنية مشابهة (توجيه الخصوصية الإلكترونية ePrivacy، المادة 13)؛ وقد تضيف القوانين الوطنية شروطًا اعترض في أي وقت بموجب المادة 21 من GDPR

قاعدة بطاقات الائتمان في كاليفورنيا

يذكر القانون صراحةً «عنوان حامل البطاقة ورقم هاتفه»، وقد قضت المحكمة العليا في كاليفورنيا عام 2011 بأن الرمز البريدي يدخل في ذلك أيضًا، لأنه إذا اقترن باسمك أمكن استخدامه للوصول إلى عنوانك الكامل (Pineda v. Williams-Sonoma). أما البريد الإلكتروني فأمره أقل حسمًا. ففي عام 2013، توقعت محكمة فيدرالية أن يدخل عنوان البريد الإلكتروني في ذلك، لكنها قالت إن مسألة ما إذا كان جمعه من أجل إيصال إلكتروني يندرج ضمن استثناءات القانون «تتطلب مزيدًا من التحقق في الوقائع». ثم رُفضت القضية لاحقًا باتفاق الطرفين (Capp v. Nordstrom).

وتستثني القاعدة ما يلزم «لشحن البضاعة المشتراة أو توصيلها أو صيانتها أو تركيبها، أو للطلبات الخاصة»، ولا تشمل شراء المحتوى القابل للتنزيل عبر الإنترنت (Apple v. Superior Court). ولا تنطبق إلا حين تدفع ببطاقة ائتمان، وهي تعرّفها بأنها وسيلة للشراء «بالائتمان» (§1747.02)، لذا فإن الدفع نقدًا يُخرجك من نطاقها، وقد يُخرجك منه الدفع ببطاقة الخصم المباشر (debit) أيضًا. ويجوز للمتجر أن يتحقق من هويتك، كرخصة القيادة مثلًا، لكن لا يجوز له تسجيل بياناتها. ويمكنك أنت، أو المدعي العام، أو المدعي العام للمقاطعة أو محامي المدينة، المطالبة بغرامات تصل إلى 250 دولارًا عن المخالفة الأولى و1,000 دولار عن كل مخالفة تليها.

الموافقة الضمنية (soft opt-in) في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي

في المملكة المتحدة، لا يجوز للمتجر أن يرسل إليك رسائل تسويقية بالبريد الإلكتروني دون موافقتك إلا إذا تحققت كل الشروط التالية (ICO):

  • حصل على بياناتك منك مباشرةً، خلال عملية بيع أو مفاوضات تمهّد لها؛
  • لا يسوّق إلا منتجاته المشابهة الخاصة به؛
  • أتاح لك طريقة بسيطة للرفض حين جمع العنوان؛
  • يتيح لك طريقة الرفض هذه مجددًا في كل رسالة.

وقاعدة الاتحاد الأوروبي مشابهة، وقد تكون القوانين الوطنية أشد صرامة: إذ تضيف أيرلندا مهلة 12 شهرًا تبدأ من جديد مع كل رسالة تسويقية لا تلغي اشتراكك عندها (DPC).

والمثال الذي يضربه مكتب مفوض المعلومات البريطاني (ICO) نفسه هو عميل يعطي عنوان بريده الإلكتروني من أجل إيصال شراء بنطال جينز، فيتلقى في اليوم التالي عرضًا ترويجيًا للأحذية. الإيصال كان مقبولًا، أما العرض الترويجي فلا، لأن «الموافقة على إيصال إلكتروني لا تشمل إرسال التسويق المباشر». وأيًا كان الأساس القانوني، يمكنك أن تعترض على التسويق المباشر في أي وقت، وعلى المتجر أن يتوقف.

ماذا تقول عند الدفع

  • في أي مكان: «إيصال ورقي، من فضلك». وإذا قيل لك إن البريد الإلكتروني مطلوب، فاسأل: «هل هو ضروري لإتمام الدفع؟»
  • المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، إن أردت الإيصال الإلكتروني: «الإيصال فقط، دون رسائل تسويقية، من فضلك». فبمجرد أن ترفض عند جمع العنوان، لا يمكن للمتجر أن يعتمد على الموافقة الضمنية لذلك العنوان.
  • كاليفورنيا، عند الدفع ببطاقة ائتمان: «أفضّل ألا أعطيه». يجوز للمتجر أن يطّلع على هويتك، لكن لا يجوز له تسجيلها.
  • الولايات المتحدة، إذا طُلب منك الاشتراك في الرسائل النصية: «لا، شكرًا». يجب أن ينص نموذج الموافقة على أن الاشتراك ليس شرطًا للشراء، والرد بكلمة STOP ينهيه لاحقًا.
  • عبر الإنترنت: قبل أن تدفع، ابحث عن مربع الاختيار الخاص بالتسويق واجعله على «لا». قد تكون صياغته على شكل رفض، كمثال ICO المتوافق مع القواعد: «لا أرغب في تلقي رسائل بريد إلكتروني تسويقية عن تشكيلات ملابسكم».

لماذا تريد المتاجر رقم جوالك، وقواعد الرسائل النصية

تطلب المتاجر رقم الجوال للأسباب نفسها التي تطلب من أجلها البريد الإلكتروني: إذ تربط Square أيًا منهما ببطاقتك لإرسال الإيصالات، وتقبل ميزة Customer Match من Google أرقام الهواتف إلى جانب عناوين البريد الإلكتروني، ويستطيع وسيط البيانات أن يستخرج من أي منهما اسمك وعنوانك. ثم إن استبدال الرقم أصعب: فأنت تحتفظ به لسنوات، ولا يمكنك إنشاء رقم جديد لكل متجر.

وللرسائل النصية قواعدها الخاصة. ففي الولايات المتحدة، يمكنك أن تسحب موافقتك «بأي وسيلة معقولة» (47 CFR 64.1200(a)(10))، ويمكنك الإبلاغ عن الرسائل النصية غير المرغوب فيها بإعادة إرسالها إلى الرقم 7726 (SPAM) (FTC). وفي المملكة المتحدة، يشمل تعريف البريد الإلكتروني في لوائح PECR الرسائل النصية (اللائحة 2)، لذا تنطبق عليها قواعد البريد الإلكتروني، ويشير ICO إلى أن الموافقة على المكالمات التسويقية لا تشمل الرسائل النصية. وإذا أصرّ نموذج على رقم هاتف وكنت في الولايات المتحدة، فإن Google Voice يعطيك رقمًا ثانيًا «للمكالمات والرسائل النصية والبريد الصوتي» (مساعدة Google Voice).

هل تحتاج إلى إيميل للإيصالات والإرجاع والضمان؟

في المتجر، نادرًا. فالإيصال الورقي يثبت الشراء بقدر ما يثبته البريد الإلكتروني، ويمكن لسجلات أخرى أن تحل محلهما معًا. المهم أن تحتفظ بإثبات ما طوال المدة التي تظل فيها المطالبة ممكنة.

الإرجاع: بلا إيصال، يعتمد الأمر على المتجر. فمثلًا، تستطيع Target البحث عن المشتريات التي تمت ببطاقاتها الخاصة وببطاقات الائتمان Visa وMastercard وAmerican Express وDiscover (مساعدة Target). وفي المملكة المتحدة، تقول الحكومة للمتاجر إن إثبات الشراء «قد يكون إيصال بيع أو دليلًا آخر مثل كشف حساب بنكي أو العبوة»، وأمام العملاء مدة تصل إلى ست سنوات للمطالبة بشأن سلعة معيبة (خمس سنوات في اسكتلندا) (GOV.UK). وفي الاتحاد الأوروبي، يجب على البائع إصلاح السلع المعيبة أو استبدالها مجانًا، ويمكنك المطالبة لمدة سنتين على الأقل (Your Europe).

الضمان: في الولايات المتحدة، لا يجوز للضمان الكامل أن يشترط عليك إعادة بطاقة تسجيل (16 CFR 700.7)، أما الضمان المحدود فيجوز له ذلك (FTC). وفي الحالتين، تنصح FTC بأن «تحفظ إيصال المنتج مع الضمان» (FTC). وفي المملكة المتحدة، قد لا يكون ضمان الشركة المصنّعة ساريًا إن لم تسجّل المنتج (Citizens Advice). ورسائل التسجيل تحتاج إلى عنوان بريد ستظل تقرؤه.

أين تحفظ الإثبات: في صندوق وارد ستحتفظ به. فقد تحذف Google الحساب الذي لم يُستخدم لمدة سنتين (Google)، وعنوان العمل أو الدراسة يذهب حين تغادر. وفي المشتريات الكبيرة، احفظ نسخة PDF من الإيصال مع دليل الاستخدام.

إلغاء الاشتراك في الرسائل التسويقية لا يوقف الإيصالات

بموجب CAN-SPAM، تُعدّ الرسائل التي تؤكد عملية شراء أو تقدم «معلومات الضمان أو الاستدعاء أو السلامة أو الأمان عن منتج أو خدمة اشتراها المستلم» رسائل معاملات، لا رسائل تسويقية (FTC). وقد تستمر في الوصول بعد أن تلغي اشتراكك. والعكس مهم أيضًا: إيقاف العنوان يوقف إشعار الاستدعاء مع العروض الترويجية، لذا غيّر البريد الإلكتروني في حسابك لدى المتجر أولًا.

أي إيميل تستخدم للتسوق الإلكتروني؟

أفضل إيميل للتسوق أونلاين عنوان منفصل لكل متجر، إن كنت ستواظب على ذلك، يصل بريده إلى صندوق وارد ستحتفظ به لسنوات. فحين يبدأ البريد المزعج، يدلّك العنوان الذي وصل إليه على المصدر (كيف تعرف من باع عنوان بريدك الإلكتروني). أما الخيار الثاني الأبسط فهو إيميل واحد للتسوق فقط: يُخرج العروض الترويجية من صندوق الوارد الرئيسي، لكنه لا يستطيع أن يخبرك أي متجر سرّب العنوان.

الخيار مثال يكشف المتجر الذي سرّب العنوان إيقاف متجر واحد انتبه إلى
CatchNone، عنوان مستعار لكل متجر abcde-12345@catchnone.com ‏(Premium) أو shopname@example.net على نطاقك الخاص نعم؛ تحمل كل رسالة شارة بعنوانها المستعار أوقف عنوان @catchnone.com فتصل المرسلين رسالة مرتدة؛ وعلى نطاقك الخاص، قاعدة لدى المزوّد مصمّم للاستقبال فقط: يبقى بريد المتاجر في تطبيقه الخاص. وتُحفظ رسائل @catchnone.com لمدة 30 يومًا، فاحفظ الإيصالات التي تحتاج إليها
عنوانك الأساسي jane@example.com لا إلغاء الاشتراك أو فلتر كل قائمة بريدية وكل تسريب للبيانات يصل إلى صندوق الوارد الذي تستخدمه للناس ولبنكك
صندوق بريد منفصل للتسوق حساب Gmail ثانٍ لا إلغاء الاشتراك أو فلتر كلمة مرور واحدة تحمي إعادة تعيين كلمات المرور في كل المتاجر، والحساب غير المستخدم قد يُحذف
لاحقة بعلامة + (plus addressing) jane+shop@example.com فقط ما دامت اللاحقة باقية فلتر أي شخص يستطيع حذف اللاحقة والوصول إلى صندوق الوارد الرئيسي (Gmail)
عنوان بريد مستعار (email alias) لكل متجر عنوان عشوائي من «إخفاء بريدي الإلكتروني» (تسميه مقالات Apple الأحدث «إخفاء إيميلي») أو DuckDuckGo Email Protection أو SimpleLogin، أو shopname@example.net على نطاق تملكه مفعّل فيه الالتقاط الشامل (catch-all) نعم أوقف ذلك العنوان المستعار أو احظره خدمات إعادة التوجيه مثل DuckDuckGo تسلّم البريد إلى صندوق الوارد الموجود لديك، فتبقى الإيصالات في مكان دائم، لكنك تعتمد على الخدمة أو النطاق طوال المدة التي تحتاج فيها إليها

ولترتيب كل الخيارات حسب درجة الحماية والجهد، راجع طرق إخفاء عنوان بريدك الإلكتروني، مرتبةً. كما أن العنوان غير المرتبط بحساب Google الخاص بك يصعّب مطابقتك عبر البريد الإلكتروني حين تُرفع قائمة عملاء. أما موقع التسوق من بقية بريدك فتجده في كم حساب بريد تحتاج.

أعدّ إيميلًا منفصلًا للتسوق أونلاين لا يُغرق صندوق الوارد

  1. اختر صندوق الوارد الذي يستقبل بريد التسوق: صندوقًا ستظل تفتحه بعد خمس سنوات. وإن كان حسابًا منفصلًا، فاجعل عنوانك الأساسي عنوان استرداد الحساب فيه، وافتحه مرة واحدة في السنة على الأقل؛ إذ تعدّ Google قراءة البريد نشاطًا.
  2. أعطِ كل متجر عنوانه الخاص. في CatchNone، سمِّ عنوانًا مستعارًا جديدًا باسم المتجر، واختر «إنشاء ونسخ»، ثم الصقه. وفي Safari على iPhone مع iCloud+‎، اضغط حقل البريد الإلكتروني، ثم اضغط «إخفاء بريدي الإلكتروني» فوق لوحة المفاتيح. وفي ورقة الدفع في Apple Pay (iOS 17 أو أحدث)، اضغط «Contact» (جهة الاتصال)، ثم اختر «إخفاء بريدي الإلكتروني»؛ ولا يظهر هذا الخيار إلا حين يطلب المتجر بريدًا إلكترونيًا هناك (دعم Apple). وإن لم يكن لديك iCloud+‎، فأنشئ عنوانًا في DuckDuckGo Email Protection أو SimpleLogin، ولكل منهما خطة مجانية، ثم الصقه. وعلى نطاق تملكه مفعّل فيه الالتقاط الشامل، اكتب اسمًا جديدًا عند الدفع، مثل shopname@example.net.
  3. ضع على كل عنوان تسمية باسم المتجر، كي يقودك البحث عن إيصال، أو أي تسرّب، إلى مكان واحد.
  4. ارفض الرسائل التسويقية عند الدفع.
  5. افرز بريد كل متجر إلى مجلد أو تصنيف حسب عنوان «إلى» (To) (الخطوات في Gmail وOutlook و«بريد iCloud»). وفي CatchNone لا يوجد ما تُعدّه: فكل رسالة تحمل أصلًا شارة بعنوانها المستعار، ويستطيع «صندوق الوارد» أن يعرض عنوانًا مستعارًا واحدًا في كل مرة.

لا تستخدم عنوان متجر لبنكك أو للجهة المصدرة لبطاقتك أو كعنوان استرداد لأي حساب. احتفظ بها على عنوانك الحقيقي.

احصل على خصم التسجيل دون سنوات من العروض الترويجية

  1. سجّل بعنوان مخصص لذلك المتجر وحده.
  2. استخدم رمز الخصم في طلبك.
  3. حين يصل تأكيد الطلب، ألغِ اشتراكك في الرسائل التسويقية؛ وستواصل الإيصالات وتحديثات الشحن الوصول. وتوصي Google المرسلين بالجملة إلى Gmail بأن يستجيبوا لطلب إلغاء الاشتراك خلال 48 ساعة (Google).
  4. إن استمرت العروض الترويجية، فانقل حسابك لدى المتجر إلى عنوان جديد، أو انتظر حتى لا تعود طلبات الإرجاع ومطالبات الضمان معتمدة على العنوان القديم، ثم أوقفه.

لا تستخدم عناوين جديدة للحصول على رمز خصم الطلب الأول مرتين؛ فقد تمنع شروط العرض ذلك. وإذا تجاهل متجر طلبك بإلغاء الاشتراك، فراجع لماذا لا ينجح إلغاء الاشتراك.

عندما يسرب متجر عنوان بريدك أو يبيعه

كشفت حالات تسريب بيانات حديثة لدى متاجر التجزئة البيانات نفسها التي تُطلب منك عند الدفع. فالبيانات التي يُزعم أنها أُخذت من متجر الملابس Carhartt في أغسطس 2026 تضمنت 12.9 مليون عنوان بريد إلكتروني فريد مع الأسماء وأرقام الهواتف والعناوين الفعلية. وكشفت حادثتا Hallmark (تسريب مزعوم، مارس 2026) وCanadian Tire (أكتوبر 2025) الأنواع نفسها من البيانات. ولتعرف إن كان عنوانك ضمن أحدها، ابحث عنه في Have I Been Pwned.

مع عنوان لكل متجر، يدلّك البريد المزعج الذي يصل إلى العنوان الذي أعطيته لمتجر ما على ذلك المتجر، أو على جهة شاركها قائمته. وما يمكنك فعله بعد ذلك يعتمد على مكانك:

  • الاتحاد الأوروبي والمملكة المتحدة: اعترض على التسويق واطلب المحو، وهو حق تمنحه المادة 17(1)(c) من GDPR بمجرد أن تعترض (الاتحاد الأوروبي، المملكة المتحدة). وقد يحتفظ المتجر بعنوانك في قائمة حظر (suppression list) حتى لا يتواصل معك مجددًا، كما ينصح ICO (ICO). ولا تعوّل على إشعار بالتسريب: فالمادة 34 لا تشترطه إلا حين يكون التسريب «مرجّحًا أن يؤدي إلى خطر مرتفع» عليك (المملكة المتحدة). وإذا لم يتصرف المتجر، فقدّم شكواك إليه أولًا، ثم إلى ICO أو إلى هيئة حماية البيانات في بلدك.
  • كاليفورنيا: اطلب من أي شركة يشملها قانون CCPA أن تحذف معلوماتك وألا تبيعها أو تشاركها (§1798.105، §1798.120). ولا تشمل دعوى التعويض بموجب CCPA عنوان البريد الإلكتروني إلا إذا تسرّب «مقترنًا بكلمة مرور أو بسؤال أمان وإجابته» (§1798.150).
  • في بقية الولايات المتحدة: ألغِ اشتراكك؛ وعندها لا يجوز للمتجر بيع عنوانك أو نقله. وتمنحك عدة ولايات أيضًا حق مطالبة الشركات الأكبر بحذف بياناتك، ومنها فرجينيا (Va. Code §59.1-577)؛ وتوضح سياسة الخصوصية لدى المتجر كيف تقدّم الطلب.

وأينما كنت، اختم بإعطاء المتجر عنوانًا جديدًا في إعدادات حسابك لديه، ثم أوقف العنوان القديم.

أين يأتي دور CatchNone

يعطي CatchNone كل متجر عنوانه الخاص، وهو متاح على iPhone وiPad وMac. سمِّ عنوانًا مستعارًا باسم المتجر، واختر «إنشاء ونسخ»، ثم الصقه عند الدفع. وتحمل كل رسالة شارة بالعنوان المستعار الذي وصلت إليه، فإذا راسلك غرباء على العنوان المستعار لمتجر ما، عرفت أن ذلك العنوان وصل إلى جهات أخرى. وتبقى الصور البعيدة، ومنها معظم صور بكسل التتبع، محظورة حتى تحمّلها. وبعد أن تؤكد، يرسل «إلغاء الاشتراك» طلب إلغاء الاشتراك بنقرة واحدة الخاص بالقائمة البريدية من داخل التطبيق، إن كانت القائمة تدعمه. وإلا فإنه يسلّم تطبيق البريد لديك رسالة معدّة العنوان مسبقًا سيرى المتجر أنها أُرسلت من عنوانك الأساسي، أو يفتح صفحة الويب الخاصة بالمرسل إن لم يكن هناك خيار عبر البريد الإلكتروني.

مع Premium، لا تحتاج عناوين @catchnone.com العشوائية إلى نطاق ولا سجلات DNS ولا صندوق بريد تُعدّه، وتبقى عروضها الترويجية خارج صندوق الوارد الرئيسي لديك، وإيقاف أحدها يجعل المرسلين يتلقون رسالة مرتدة، والإيصالات أيضًا. تُحفظ كل رسالة تصل إليها لمدة 30 يومًا من وصولها، وإذا انتهى Premium، تُحذف رسائلها فور وصولها إلى أن تشترك من جديد وتفتح التطبيق، لذا احفظ الإيصالات التي ستحتاج إليها عبر «مشاركة…» كملفات .eml. أو استخدم عناوين مستعارة على نطاق تملكه، حتى 10 في الخطة «مجانية» ودون حد في Lite وPremium: يبقى هذا البريد في صندوق بريدك أنت لدى مزوّدك، ويقرؤه CatchNone من هناك مباشرة. وعلى نطاقك الخاص، لا يقرأ CatchNone إلا صندوق الوارد، ووضع علامة «غير مستخدَم» على عنوان مستعار ليس إلا تسمية: احظر عنوان المتجر بقاعدة لدى مزوّد بريدك. وقد صُمّم CatchNone للاستقبال فقط، لذا راسل دعم المتجر من حسابك المعتاد واذكر رقم الطلب.

الأسئلة الشائعة

لماذا تصلني إيصالات بالبريد الإلكتروني من متاجر لم أعطها إيميلي قط؟

قد تكون بطاقتك مرتبطة ببريدك الإلكتروني. فمثلًا، تربط Square ببطاقتك العنوان الذي أعطيته من أجل إيصال إلكتروني واحد، وترسل إليك الإيصالات حين تدفع بها لدى بائعين آخرين يستخدمون Square. ولإيقافها، اختر «Manage Preferences» (إدارة التفضيلات) أسفل إيصال Square، وأوقف «Receive automatic receipts» (تلقي الإيصالات التلقائية)، أو أوقف متاجر بعينها ضمن «Businesses visited» (الأنشطة التجارية التي زرتها). ولفك ارتباط العنوان، اختر «Not Your Receipt?» (ليس إيصالك؟)، ثم «Unlink» (إلغاء الربط) بجوار عنوان بريدك الإلكتروني (Square). ولإيقاف الرسائل التسويقية أيضًا، أوقف «Subscribe to marketing emails from Square and all Square sellers you visit» (الاشتراك في رسائل البريد التسويقية من Square ومن كل بائعي Square الذين تزورهم) في ملفك الشخصي على Square (Square).

هل يمكنني استخدام بريد العمل أو الدراسة للتسوق؟

الأفضل ألا تفعل. فأنت تفقد صندوق البريد حين تترك الوظيفة أو جهة الدراسة، ومعه الإيصالات وتسجيلات الضمان ورسائل إعادة تعيين كلمة المرور لكل حساب لديك في المتاجر. استخدم بدلًا من ذلك عنوانًا شخصيًا أو عنوانًا لكل متجر.

هل يخالف المتجر القانون حين يطلب إيميلي؟

في الغالب لا: فالقانون ينظّم في معظم الأحيان التسويق الذي يأتي بعد ذلك، باستثناء قاعدة بطاقات الائتمان في كاليفورنيا، التي قد تشمل عنوان البريد الإلكتروني الذي يسجّله المتجر حين تدفع ببطاقة ائتمان حضوريًا.

المجلة

قليل من المعرفة لبريد أفضل.

كل المقالات

بريدك. أكثر خصوصية لك.

تنزيل CatchNone

لأجهزة iPhone وiPad وMac