Mail Privacy Protection: iPhone पर क्या रोकता है, क्या नहीं

Mail Privacy Protection, यानी Apple की “मेल गोपनीयता सुरक्षा”, iPhone, iPad और Mac पर Apple Mail की वह सुविधा है जो ईमेल भेजने वालों को यह पता नहीं लगने देती कि आपने उनका ईमेल खोला या नहीं, और आपका IP पता क्या है। इसका मुख्य स्विच “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” (Protect Mail Activity) है। इसे चालू करने पर मेल ऐप हर संदेश के आते ही उसकी इमेज और बाक़ी रिमोट कॉन्टेंट बैकग्राउंड में, दो अलग-अलग रिले से होकर डाउनलोड कर लेता है। तब किसी ईमेल का “ओपन” (खोले जाने का रिकॉर्ड) भेजने वाले को यह नहीं बताता कि आपने संदेश पढ़ा या नहीं, या कब पढ़ा, और आपका IP पता उनके लॉग में नहीं पहुँचता। यह लिंक और अटैचमेंट को कवर नहीं करता, और सिर्फ़ उसी मेल को सुरक्षित करता है जो आप Apple Mail में पढ़ते हैं, Gmail ऐप जैसे दूसरे ऐप में पढ़े गए मेल को नहीं (iCloud.com पर मेल का अपना अलग स्विच है)।

iOS 27 या iPadOS 27 में इसे चालू करने के लिए सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा पर जाएँ और “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू करें। नीचे दिए गए पाथ और लेबल सितंबर 2026 तक iOS 27, iPadOS 27 और macOS 27 के लिए Apple के दस्तावेज़ों के अनुसार हैं। साइनअप वाले मेल के लिए CatchNone रिमोट इमेज, जिनमें ज़्यादातर ट्रैकिंग पिक्सेल भी शामिल हैं, तब तक ब्लॉक रखता है जब तक आप उन्हें लोड न करें, और दिखाता है कि हर संदेश किस ईमेल उपनाम पर आया, iPhone, iPad और Mac पर।

Apple तीन मिलते-जुलते नाम इस्तेमाल करता है: “मेल गोपनीयता सुरक्षा” सुविधा का नाम है, “गोपनीयता सुरक्षा” सेटिंग्ज़ में उसकी पंक्ति है, और “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” उसका मुख्य स्विच है।

ईमेल ओपन ट्रैकिंग कैसे काम करती है

ज़्यादातर मार्केटिंग ईमेल में रिमोट कॉन्टेंट होता है: भेजने वाले के सर्वर पर रखी इमेज, जिनमें अक्सर एक बहुत छोटी, न दिखने वाली इमेज भी होती है। जब आपका मेल ऐप वह इमेज लाता है, तो भेजने वाले का सर्वर उस अनुरोध को लॉग कर लेता है। Apple की मेल गाइड बताती है कि इससे क्या पता चल सकता है: “आप इसे कब और कितनी बार देखते हैं, आप इसे फ़ॉरवर्ड करते हैं या नहीं, आपका IP पता क्या है, और अन्य डेटा।” IP पते से मोटे तौर पर आपकी लोकेशन का पता चलता है। मेल गोपनीयता सुरक्षा 2021 में iOS 15, iPadOS 15 और macOS Monterey के साथ आई थी। पूरी प्रक्रिया और स्पैम ईमेल खोलना सुरक्षित है या नहीं, यह जानने के लिए देखें ईमेल पिक्सेल ट्रैकिंग कैसे काम करती है।

Mail Privacy Protection क्या करता है

आम तौर पर मेल ऐप रिमोट कॉन्टेंट तब लाता है जब आप संदेश खोलते हैं। “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” इसका समय और रास्ता, दोनों बदल देता है:

समय। संदेश आते ही मेल ऐप रिमोट कॉन्टेंट बैकग्राउंड में डाउनलोड कर लेता है, “चाहे आप ईमेल के साथ कुछ करें या नहीं”, जैसा कि Apple की प्राइवेसी जानकारी में कहा गया है।
रास्ता। हर डाउनलोड दो रिले से होकर जाता है, जिन्हें अलग-अलग संस्थाएँ चलाती हैं। पहला रिले आपका IP पता जानता है, पर कॉन्टेंट नहीं। दूसरा कॉन्टेंट जानता है, पर आपका IP पता नहीं, और भेजने वाले के सर्वर को आपकी जगह “एक सामान्य पहचान” दिखाता है।

इसलिए Apple Mail में पहुँचने वाले हर संदेश की ट्रैकिंग इमेज लोड होती है, चाहे आप उसे पढ़ें या नहीं। उदाहरण के लिए, Mailchimp ऐसे संदेशों को “opened” (खोला गया) दिखाता है। उसका कहना है कि वह इनके ओपन की सही गिनती नहीं कर सकता, लोकेशन का अनुमान नहीं लगा सकता, और यह नहीं बता सकता कि ये संपर्क कौन-सा डिवाइस या ईमेल ऐप इस्तेमाल करते हैं, और वह इन्हें अपने “resend to non-openers” (न खोलने वालों को दोबारा भेजें) फ़ीचर से बाहर रखता है। भेजने वालों को फिर भी दिखता है कि किसी ने उनकी इमेज लोड कीं। वे यह नहीं जान सकते कि आपने संदेश पढ़ा या नहीं, या कब पढ़ा।

दो और बातें जान लें:

इसके लिए iCloud+ ज़रूरी नहीं। मेल गोपनीयता सुरक्षा Apple की iCloud+ सुविधाओं की सूची में नहीं है। iCloud प्राइवेट रिले और “मेरा ईमेल छिपाएँ” (Hide My Email) उस सूची में हैं। “मेरा ईमेल छिपाएँ” के लिए देखें यह दूसरे ईमेल उपनामों (email alias) से कैसे अलग है।
इसके लिए “Limit IP Address Tracking” (IP पते की ट्रैकिंग सीमित करें) चालू होना ज़रूरी है। iOS 27 के लिए Apple की गाइड में लिखा है: “मेल गोपनीयता सुरक्षा के लिए ‘Limit IP Address Tracking’ का चालू होना ज़रूरी है।” यह स्विच हर नेटवर्क के लिए अलग से सेट होता है, इसलिए जिन Wi-Fi नेटवर्क और मोबाइल लाइनों का आप इस्तेमाल करते हैं, उन सब में इसे जाँच लें।

यह किन ऐप और खातों को सुरक्षित करता है?

मेल गोपनीयता सुरक्षा मेल ऐप का हिस्सा है, आपके ईमेल खाते का नहीं। Apple “मेल ऐप द्वारा डाउनलोड किए गए सारे रिमोट कॉन्टेंट” को रिले से होकर भेजता है, इसलिए Apple Mail में जोड़ा गया Gmail, Outlook.com, Yahoo या ऑफ़िस का खाता भी कवर होता है। वही खाता Gmail या Outlook ऐप में खोलने पर कवर नहीं होता।

आप मेल कहाँ पढ़ते हैं	कवर होता है?	सेटिंग कहाँ है
CatchNone (उपनाम वाला मेल)	नहीं; इसका अपना ब्लॉक रिमोट इमेज, जिनमें ज़्यादातर ट्रैकिंग पिक्सेल भी शामिल हैं, तब तक बंद रखता है जब तक आप उन्हें लोड न करें	सेटिंग्ज़ → दिखावट → “रिमोट इमेज लोड करें” (डिफ़ॉल्ट रूप से बंद)
iPhone और iPad पर मेल (उसमें जोड़ा गया हर खाता)	हाँ, “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू होने पर	सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा
Mac पर मेल	हाँ, “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू होने पर	मेल > सेटिंग्ज़ > गोपनीयता
Apple Vision Pro पर मेल	हाँ, “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू होने पर	सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा
iCloud.com पर मेल	हाँ, इसके अपने स्विच से (सभी देशों या क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं)	“Settings” (सेटिंग्ज़) > “Privacy & Security” (गोपनीयता और सुरक्षा)
Gmail ऐप	नहीं। Google के मुताबिक़ भेजने वाले इमेज से आपके कंप्यूटर या लोकेशन के बारे में नहीं जान सकते, पर कभी-कभी उन्हें पता चल सकता है कि आपने ईमेल खोला	“Menu” (मेन्यू) > “Settings” (सेटिंग्ज़) > “Email preferences” (ईमेल प्राथमिकताएँ) > “Images” (इमेज)
Outlook ऐप	नहीं। Outlook में बाहरी इमेज की अपनी अलग सेटिंग है	Outlook की “external images” (बाहरी इमेज) सेटिंग
कोई और मेल ऐप	नहीं	उस ऐप की अपनी इमेज सेटिंग, अगर हो

यह क्या नहीं करता: लिंक, अटैचमेंट और क्लिक

Apple की iPhone गाइड यह साफ़ कहती है: “मेल गोपनीयता सुरक्षा लिंक या ईमेल अटैचमेंट, जैसे PDF या दूसरी फ़ाइलों, पर लागू नहीं होती।”

ट्रैकिंग लिंक में बची रहती है। न्यूज़लेटर प्लेटफ़ॉर्म हर लिंक को अपने सर्वर की ओर जाने वाले लिंक से बदल देते हैं, जो क्लिक को लॉग करता है और फिर आपको आगे भेज (रीडायरेक्ट कर) देता है, जैसा कि Mailchimp की क्लिक ट्रैकिंग सहायता में बताया गया है। उसका Apple FAQ भी पुष्टि करता है कि Apple Mail इस्तेमाल करने वालों के क्लिक “फिर भी रिपोर्ट किए जाएँगे।”

Apple की अलग सुविधा Link Tracking Protection (लिंक ट्रैकिंग सुरक्षा), जो 2023 में जोड़ी गई, Messages (संदेश) और मेल में शेयर किए गए लिंक और Safari प्राइवेट ब्राउज़िंग में वेबसाइटों द्वारा URL में जोड़ी गई कुछ अतिरिक्त जानकारी हटा देती है। Apple यह नहीं बताता कि वह क्या-क्या हटाता है, और ज़्यादातर न्यूज़लेटर जिन ट्रैक किए जाने वाले रीडायरेक्ट लिंक का इस्तेमाल करते हैं, वे अब भी आपका क्लिक दर्ज कर लेते हैं।

व्यवहार में:

मार्केटिंग ईमेल के लिंक को ट्रैक किया हुआ मानें। अगर आप सिर्फ़ दुकान की वेबसाइट पर जाना चाहते हैं, तो Safari में उसका पता ख़ुद टाइप करें: इससे ट्रैक किया जाने वाला रीडायरेक्ट छूट जाता है।
अनसब्सक्राइब लिंक भी लिंक ही हैं, और किसी पर क्लिक करने से भेजने वाले को पता चल जाता है कि उस पते पर कोई मेल पढ़ता है। ईमेल अनसब्सक्राइब लिंक पर कब क्लिक करें में बताया गया है कि इसका इस्तेमाल कब सुरक्षित है।
आपका पता किसके पास है, इस बारे में मेल गोपनीयता सुरक्षा कुछ नहीं करती। इसके लिए देखें अपना असली ईमेल पता निजी रखने के तरीक़े।

iPhone और Mac पर “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें”: मतलब और इससे क्या बिगड़ता है

“सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” (Block All Remote Content) मेल ऐप को इंटरनेट पर रखी इमेज और दूसरा कॉन्टेंट तब तक डाउनलोड करने से रोकता है, जब तक आप ख़ुद उसे लोड करना न चुनें। Apple के मुताबिक़ Mac पर संदेश में एक बैनर दिखता है, जो बताता है कि इसमें रिमोट कॉन्टेंट है, और आप वहीं से उसे डाउनलोड कर सकते हैं।

यह “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” का विकल्प है, उसके ऊपर एक और परत नहीं। “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू होने पर मेल ऐप पहले ही सब कुछ निजी तरीक़े से बैकग्राउंड में ले आता है, इसलिए ब्लॉक करने वाले स्विच के पास करने को कुछ नहीं बचता। “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बंद करने पर “IP पता छिपाएँ” और “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” अलग-अलग विकल्प बन जाते हैं, और ऐसा करने पर Apple की Mac गाइड दोनों इस्तेमाल करने की सलाह देती है।

इससे क्या मिलता है: जिस संदेश को आप कभी लोड नहीं करते, वह भेजने वाले को कुछ नहीं भेजता। “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” के साथ हर पहुँचा हुआ संदेश अपनी इमेज लाता है, इसलिए भेजने वाले को फिर भी दिखता है कि वे किसी ने लोड कीं, बस यह नहीं कि आपने संदेश पढ़ा या नहीं, या कब पढ़ा।

इससे क्या बिगड़ता है:

न्यूज़लेटर, बिल और शिपिंग अपडेट बिना इमेज के आते हैं, और ज़्यादातर इमेज से बने ईमेल ख़ाली दिख सकते हैं।
आपको कॉन्टेंट एक-एक संदेश करके लोड करना होता है।
जब आप कोई संदेश लोड करते हैं, तो भेजने वाले को वह ओपन दिखता है और यह भी कि वह कब हुआ। “IP पता छिपाएँ” चालू हो, तो आपका IP पता फिर भी उसमें नहीं जाता।

क्या आपको सारा रिमोट कॉन्टेंट ब्लॉक करना चाहिए?

ज़्यादातर लोगों के लिए, नहीं। “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बिना किसी अतिरिक्त टैप के ही भेजने वालों को यह जानने से रोकता है कि आपने संदेश पढ़ा या नहीं। अगर आप चाहते हैं कि जब तक आप ख़ुद तय न करें, तब तक संदेश कुछ न बताएँ, और आप डिफ़ॉल्ट रूप से बिना इमेज के काम चला सकते हैं, तो “IP पता छिपाएँ” के साथ “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चुनें।

आप जो भी चुनें, iOS और macOS अपडेट रखें। Apple ने ऐसे बग ठीक किए हैं जिनमें ये स्विच हर जगह लागू नहीं होते थे, सबसे हाल में iOS 26.4 और macOS Tahoe 26.4 (मार्च 2026) में: “‘IP पता छिपाएँ’ और ‘सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें’ शायद सारे मेल कॉन्टेंट पर लागू न हों।”

“IP पता छिपाएँ” और तीनों स्विच एक साथ कैसे काम करते हैं

“IP पता छिपाएँ” मेल ऐप के रिमोट कॉन्टेंट वाले अनुरोधों को उन्हीं दो रिले से होकर भेजता है जिनका इस्तेमाल “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” करता है, ताकि भेजने वालों को आपका IP पता न दिखे। अकेले यह कॉन्टेंट लोड होने का समय नहीं बदलता: सिर्फ़ “IP पता छिपाएँ” चालू हो, तो इमेज संदेश खोलने पर लोड होती हैं, और भेजने वाले को वह ओपन दिखता है।

आपकी सेटिंग्ज़	रिमोट कॉन्टेंट कब लोड होता है	क्या भेजने वाला जान सकता है कि आपने खोला?	भेजने वाले को आपका IP पता दिखता है?	इमेज अपने-आप दिखती हैं?
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू (इसमें “IP पता छिपाएँ” शामिल है)	संदेश आते ही बैकग्राउंड में, रिले से होकर	नहीं: हर पहुँचा हुआ संदेश खोला हुआ दिखता है	नहीं	हाँ
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बंद; “IP पता छिपाएँ” और “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चालू	सिर्फ़ जब आप लोड करने के लिए टैप करें, रिले से होकर	सिर्फ़ उन संदेशों के लिए जिन्हें आप लोड करते हैं	नहीं	नहीं
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बंद; “IP पता छिपाएँ” चालू	संदेश खोलने पर, रिले से होकर	हाँ	नहीं	हाँ
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बंद; “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चालू, “IP पता छिपाएँ” बंद	सिर्फ़ जब आप लोड करने के लिए टैप करें, सीधे आपके डिवाइस से	सिर्फ़ उन संदेशों के लिए जिन्हें आप लोड करते हैं	हाँ, उन संदेशों के लिए जिन्हें आप लोड करते हैं	नहीं
तीनों बंद	संदेश खोलने पर, सीधे आपके डिवाइस से	हाँ	हाँ	हाँ

IP वाले कॉलम का हर “नहीं” Limit IP Address Tracking पर निर्भर है। Apple की Mac गाइड बताती है कि अगर आपने इसे किसी Wi-Fi या Ethernet नेटवर्क के लिए बंद किया है, तो “उस नेटवर्क का इस्तेमाल करते समय आपका IP पता भेजने वालों से छिपा नहीं रहता।”

iPhone और iPad पर Mail Privacy Protection कैसे चालू करें

ये स्टेप iOS 27 और iPadOS 27 के लिए हैं।

सेटिंग्ज़ खोलें, “ऐप्स” पर टैप करें, फिर “मेल” पर टैप करें।
“Messages” (संदेश) सेक्शन में “गोपनीयता सुरक्षा” पर टैप करें।
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू करें।
सेटिंग्ज़ > Wi-Fi पर जाएँ, अपने नेटवर्क के आगे जानकारी बटन पर टैप करें, और पक्का करें कि “Limit IP Address Tracking” चालू है। जिन दूसरे Wi-Fi नेटवर्क का आप इस्तेमाल करते हैं, उनके लिए भी यही करें।
iPhone पर सेटिंग्ज़ > “Cellular” (सेल्युलर) पर जाएँ, “SIMs” (सिम) के नीचे अपना नंबर चुनें, और पक्का करें कि “Limit IP Address Tracking” चालू है। iOS 18 या उससे पहले के वर्शन में यह “Cellular Data Options” (सेल्युलर डेटा विकल्प) में है (हर नेटवर्क के लिए Apple के स्टेप)।

iOS 15 से 17 में पाथ सेटिंग्ज़ > मेल > गोपनीयता सुरक्षा था, जो कई वीडियो और फ़ोरम जवाबों में अब भी दिखता है।

इसके बजाय “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” इस्तेमाल करें

सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा पर जाएँ।
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बंद करें।
पक्का करें कि “IP पता छिपाएँ” चालू है।
“सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चालू करें।

मेल गोपनीयता सुरक्षा बंद करें

सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा पर जाएँ।
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” बंद करें।
“IP पता छिपाएँ” बंद करें।

इसके बाद भेजने वालों को दिखता है कि आपने संदेश कब खोला, और आपका IP पता भी। अपना IP पता उनके लॉग से बाहर रखने के लिए “IP पता छिपाएँ” चालू रहने दें।

Mac पर मेल गोपनीयता सुरक्षा कैसे चालू करें

ये स्टेप macOS 27 के लिए हैं।

मेल खोलें।
मेल > सेटिंग्ज़ चुनें, फिर “गोपनीयता” पर क्लिक करें।
“मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चुनें। इसके साथ “IP पता छिपाएँ” अपने-आप चुन लिया जाता है।
Apple मेन्यू > “System Settings” (सिस्टम सेटिंग्ज़) > “Network” (नेटवर्क) चुनें, फिर जिस नेटवर्क सर्विस का आप इस्तेमाल कर रहे हैं, जैसे Wi-Fi, उस पर क्लिक करें।
जिस नेटवर्क से आप जुड़े हैं, उसके आगे “Details” (विवरण) पर क्लिक करें, और पक्का करें कि “Limit IP address tracking” (IP पते की ट्रैकिंग सीमित करें) चालू है।

Mac पर “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” इस्तेमाल करने के लिए “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” से चुनाव हटाएँ, “IP पता छिपाएँ” चुना रहने दें, फिर “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चुनें। मेल गोपनीयता सुरक्षा को पूरी तरह बंद करने के लिए “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” और “IP पता छिपाएँ”, दोनों से चुनाव हटा दें।

Mac, iPhone से कैसे अलग है:

सेटिंग्ज़ मेल ऐप के अंदर हैं, “System Settings” में नहीं। macOS Monterey में मेन्यू मेल > “Preferences” (प्राथमिकताएँ) > गोपनीयता था।
Apple की Mac गाइड कहती है कि हो सकता है आपने पहली बार मेल खोलते समय ही “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू कर दिया हो। अगर नहीं किया था, तो यहाँ चालू करें।
जंक के रूप में मार्क किए गए संदेशों में रिमोट कॉन्टेंट कभी नहीं दिखाया जाता।
Big Sur और उससे पहले के वर्शन में “Viewing” (देखना) के नीचे “Load remote content in messages” (संदेशों में रिमोट कॉन्टेंट लोड करें) विकल्प था। वह विकल्प अब नहीं है: सब कुछ “गोपनीयता” पैनल में है।

iCloud.com पर मेल के लिए मेल गोपनीयता सुरक्षा कैसे चालू करें

वेब वर्शन का अपना अलग स्विच है, जिसके बारे में Apple ने बताया है:

icloud.com/mail पर जाएँ।
“Mailboxes” (मेलबॉक्स) सूची के सबसे ऊपर वाला बटन चुनें, फिर “Settings” (सेटिंग्ज़) चुनें।
साइडबार में “Privacy & Security” (गोपनीयता और सुरक्षा) चुनें, फिर “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चुनें।

iPhone मेल में इमेज लोड नहीं हो रहीं? “Load Remote Images” कहाँ गया

“Load Remote Images” स्विच अब नहीं है। iOS 14 और उससे पहले मेल की सेटिंग्ज़ में “Load Remote Images” (रिमोट इमेज लोड करें) स्विच होता था। iOS 15 से इसकी जगह “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” है। अगर इमेज नहीं दिख रहीं, तो सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा देखें: अगर “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चालू है, तो वजह यही है। हर संदेश में इमेज वापस पाने के लिए “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” बंद करें, या “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” फिर से चालू करें, जो इमेज अपने-आप और निजी तरीक़े से लोड करता है।

किसी एक संदेश की इमेज लोड करने के लिए संदेश के सबसे ऊपर दिख रहे बैनर पर टैप करें। आपके बाक़ी संदेश ब्लॉक ही रहते हैं।

“Unable to load remote content privately.” (रिमोट कॉन्टेंट निजी तरीक़े से लोड नहीं हो सका।) जब मेल ऐप मेल गोपनीयता सुरक्षा के ज़रिए कॉन्टेंट नहीं ला पाता, तब यह संदेश दिखाता है, उदाहरण के लिए जब आप VPN पर हों। कॉन्टेंट देखने के लिए “Load Content” (कॉन्टेंट लोड करें) पर टैप करें। Apple बताता है कि तब कॉन्टेंट मेल गोपनीयता सुरक्षा के बिना लोड होता है, और अगर VPN चालू है तो VPN के ज़रिए। यह लोड एक सामान्य ओपन है: भेजने वाला इसे देख सकता है, और आपका IP पता भी, जब तक ट्रैफ़िक VPN से होकर न जा रहा हो।

ऑफ़िस का फ़ोन। संगठन जिन डिवाइस को सुपरवाइज़ करते हैं, उन पर वे डिवाइस मैनेजमेंट की पाबंदी से मेल गोपनीयता सुरक्षा बंद कर सकते हैं। अगर आप इसे चालू नहीं कर पा रहे, तो अपनी IT टीम से पूछें।

iPhone पर Gmail और Outlook ऐप

मेल गोपनीयता सुरक्षा इन ऐप तक नहीं पहुँचती, इसलिए इनकी अपनी सेटिंग्ज़ इस्तेमाल करें, या खाते को Apple Mail में जोड़ें, जहाँ वह कवर होता है।

Gmail ऐप

डिफ़ॉल्ट रूप से Gmail ऐप इमेज अपने-आप दिखाता है। Google के मुताबिक़ Gmail इमेज में जाने-पहचाने नुक़सानदेह सॉफ़्टवेयर की जाँच करता है, और भेजने वाले इमेज लोड होने से आपके कंप्यूटर या लोकेशन के बारे में नहीं जान सकते। Google यह भी कहता है कि “कभी-कभी भेजने वालों को पता चल सकता है कि आपने इमेज वाला कोई ईमेल खोला है या नहीं।” इमेज को अपने-आप लोड होने से रोकने के लिए (Google के स्टेप):

Gmail ऐप में “Menu” (मेन्यू) पर टैप करें, फिर “Settings” (सेटिंग्ज़) पर।
“Inbox” (इनबॉक्स) के नीचे “Email preferences” (ईमेल प्राथमिकताएँ) पर टैप करें, फिर “Images” (इमेज) पर।
“Ask before displaying external images” (बाहरी इमेज दिखाने से पहले पूछें) चुनें।

जब आपको किसी संदेश की इमेज देखनी हों, तो “Display images” (इमेज दिखाएँ) पर टैप करें।

Outlook ऐप

Outlook की इमेज सेटिंग वेब बीकन को निशाना बनाती है, यानी ऐसी इमेज जिनके बारे में Microsoft कहता है कि उनका “इस्तेमाल यह ट्रैक करने के लिए किया जा सकता है कि किसी ने ईमेल पढ़ा है या नहीं।” सितंबर 2026 तक ऐप में तीन विकल्प हैं: “Block external images” (बाहरी इमेज ब्लॉक करें), “Load images for safe senders” (सुरक्षित भेजने वालों की इमेज लोड करें), जो Microsoft की Message Center पोस्ट MC1260700 के मुताबिक़ अप्रैल 2026 में जोड़ा गया, और “Load all external images” (सभी बाहरी इमेज लोड करें)। ब्लॉकिंग चालू होने पर किसी ईमेल की इमेज डाउनलोड करने के लिए उसके सबसे ऊपर दिख रहे बैनर पर टैप करें। यह सेटिंग अटैचमेंट के रूप में एम्बेड की गई इमेज को ब्लॉक नहीं करती, “जिनमें दोस्तों और परिवार से आए ज़्यादातर ईमेल शामिल हैं।”

CatchNone कहाँ काम आता है

CatchNone सिर्फ़ मेल पाने के लिए बना ईमेल उपनाम ऐप है, जो iPhone, iPad और Mac के लिए उपलब्ध है, और उपनाम वाले मेल के लिए “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” वाला तरीक़ा अपनाता है, बिना कुछ चालू किए। यह हर दुकान, न्यूज़लेटर या खाते को उसका अपना पता देता है, Premium के साथ एक रैंडम @catchnone.com पता या आपके अपने डोमेन पर एक पता, और दिखाता है कि हर संदेश किस उपनाम पर आया, ताकि कोई लीक या बेचा गया पता सामने आ जाए। संदेश JavaScript बंद करके खुलते हैं, और रिमोट इमेज, जिनमें ज़्यादातर ट्रैकिंग पिक्सेल भी शामिल हैं, तब तक ब्लॉक रहती हैं जब तक आप उस संदेश के लिए “इमेज लोड करें” पर टैप न करें, इसलिए जिस संदेश को आप कभी लोड नहीं करते, वह भेजने वाले को कुछ वापस नहीं भेजता।

आप जो इमेज लोड करते हैं, वे सीधे आपके डिवाइस से आती हैं, जैसे “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” चालू और “IP पता छिपाएँ” बंद होने पर होता है, इसलिए भेजने वाला वह ओपन और आपका IP पता देख लेता है। लिंक जैसे हैं वैसे ही रहते हैं, इसलिए ट्रैक किए जाने वाले लिंक के साथ वैसा ही बर्ताव करें जैसा मेल में करते हैं। यह ब्लॉक CatchNone में पढ़े गए उपनाम वाले मेल पर लागू होता है; Apple Mail में आप जो कुछ भी पढ़ते हैं, उसके लिए “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” ही चालू करने वाली सेटिंग है। अगर उपनाम आपके लिए नए हैं, तो ईमेल उपनाम क्या है से शुरू करें।

अक्सर पूछे जाने वाले सवाल

क्या मुझे मेल गोपनीयता सुरक्षा चालू करनी चाहिए?

हाँ, अगर आप Apple Mail में मेल पढ़ते हैं। इमेज पहले की तरह लोड होती रहती हैं, और भेजने वाले न यह जान पाते हैं कि आपने संदेश पढ़ा या नहीं, न आपका IP पता देख पाते हैं। इसे बंद रखने की मुख्य वजह है इसकी जगह “सभी रिमोट कॉन्टेंट को ब्लॉक करें” इस्तेमाल करना, ताकि जब तक आप न कहें, कुछ भी लोड न हो।

क्या मेल गोपनीयता सुरक्षा डिफ़ॉल्ट रूप से चालू होती है?

Apple इसे इस तरह नहीं बताता। उसकी Mac गाइड कहती है कि हो सकता है आपने पहली बार मेल खोलते समय “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू किया हो। किसी भी डिवाइस पर ऊपर दिए गए स्टेप से स्विच जाँच लें। आप इसे कभी भी बदल सकते हैं।

iPhone पर ईमेल ट्रैकिंग कैसे रोकें?

Apple Mail में “मेल ऐक्टिविटी की सुरक्षा करें” चालू करें (सेटिंग्ज़ > ऐप्स > मेल > गोपनीयता सुरक्षा) और अपने नेटवर्क के लिए “Limit IP Address Tracking” चालू रखें। Gmail ऐप में “Images” को “Ask before displaying external images” पर सेट करें। Outlook ऐप में “Block external images” चुनें। CatchNone में रिमोट इमेज डिफ़ॉल्ट रूप से ब्लॉक रहती हैं। इनमें से कोई भी सेटिंग लिंक ट्रैकिंग नहीं रोकती, इसलिए मार्केटिंग ईमेल के लिंक को ट्रैक किया हुआ मानें।

क्या मेल गोपनीयता सुरक्षा VPN के साथ काम करती है?

हमेशा नहीं। VPN पर मेल ऐप “Unable to load remote content privately.” दिखा सकता है। “Load Content” पर टैप करने से वह कॉन्टेंट मेल गोपनीयता सुरक्षा के बिना, VPN के ज़रिए लोड होता है, इसलिए भेजने वाले को ओपन दिखता है।